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愛馬仕執行長專訪:我是二號員工

重點摘要:
愛馬仕淨利年增15%。去年賺14億歐元,亞洲營收增12%、美國成長11.5%。
用哲學家信條經商。不成立行銷部門、不常開產品發布會,每家門市自行決定店內擺設貨品。
工匠,才是頭號員工!「工匠精神是愛馬仕與眾不同之處,第二號才是包括我在內的其他員工。」

法國頂級精品商愛馬仕(Hermès)創立至今一百八十二年,這間家族企業的執行長是今年將滿四十九歲的第六代傳人杜馬(Axel Dumas)。此際他正坐在倫敦市中心沃斯豪爾區(Vauxhall)一座大型倉庫裡,討論他眼中英國文豪莎士比亞的哪一齣劇作,最能體現二○一九年市況。

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