實轉虛、虛轉實 哪個容易?

在一次專家聚會中,突然被問到一個問題:如果現在要投資公司,是要選擇經營數十年、具備規模經濟的實體店,還是成立三、五年的網路新創公司?

若在五年前,我的答案和大家的答案一樣,當然選擇新創的網路公司!這幾年媒體明星般的大幅報導國內外新創公司營收快速增長,讓人多羨慕啊。但這兩年新零售的論述被打開,思維有所改變,現在我的答案是,選擇線下實體店來投資經營。

分析兩者發展為新零售會遇見的問題。網路公司最強的通常是行銷能力,而在財管、人管及物管上,往往落後於實體店家。因為營收增長快速,會讓年輕創業的老闆,只想拚命戴著鋼盔一直往前衝,而忽略了後面水管在漏水。這些管理問題,在公司還小時,是沒有感覺的。

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