自我感覺良好的主管 養出失控團隊

我職業生涯中最棘手的指導課程,是從盯著一位高階主管的禿頭看開始。那顆頭是史提夫的,他是一家建築公司的高層主管,當時他坐上這個位置才四個月。

當天早上,我被助理帶到史提夫的辦公室,史提夫沒有從電腦前抬起頭,只是長嘆一口氣表示知道我的存在。隨著時間一秒一秒過去,我開始覺得擺在面前的挑戰讓我輕微反胃。

「我應該坐下來嗎?」我碰運氣的問道。「請坐,歐里希博士。」他不耐煩的嘆息。

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