服務太好 也有問題

台灣向來以便利、友善著稱,成為許多海外華人理想的宜居之地,這是政府和民間服務業攜手創造的成果,但弔詭的是,既然我們有能力塑造這樣的環境,按理說,早該成為輸出服務業的軟實力大國,但看起來並非如此,為什麼?

我的看法是,問題出在「服務太好」,特別是形同被濫用的公部門服務。

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