十大部會KPI總體檢》

呼叫林全機長 你的儀表板寫什麼?

行政院這架噴射客機,一年前換了新機長林全,座艙裡的乘客老百姓,一會兒飛入一例一休迷霧區,一下子又衝進前瞻建設大亂流。儀表板上,到底是些什麼指標?

行政院這架噴射客機,一年前換了新機長林全,座艙裡的乘客老百姓,一會兒飛入一例一休迷霧區,一下子又衝進前瞻建設大亂流。儀表板上,到底是些什麼指標?(插畫者.COCO)

「就像飛機駕駛座前方的儀表板」,這是績效管理權威卡普蘭(Robert Kaplan)對KPI的比喻,它是駕駛飛機時最重要的參考指標。

行政院這架噴射客機,一年前換了新機長林全,座艙裡的乘客老百姓,一會兒飛入一例一休迷霧區,一下子又衝進前瞻建設大亂流。儀表板上,到底是些什麼指標?

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