德國市值王

只會買賣免懂消費者?那是過去式了!

看似冰冷、科技感十足的總部辦公室裡,有著協助設計思考的道具房,是它5 成收入的秘密武器。

看似冰冷、科技感十足的總部辦公室裡,有著協助設計思考的道具房,是它5 成收入的秘密武器。(攝影者.程思迪)

在工業4.0時代,訊息完全透明化後,企業與顧客之間的距離立刻縮短。即便是代工,或原本做企業生意的廠商也不能迴避,要開始學習經營這段「親密關係」。

來聽聽思愛普(SAP)的轉型故事。

思愛普是德國軟體龍頭,也是德國展開製造反擊戰中最重要的軟體大將,它,還有另一個角色:德國目前市值最高的企業。

成立:1972年
成績單:2015年營收約新台幣7,207億元,淨利約713億元
地位:歐洲軟體龍頭
轉型關鍵:你得比客戶更了解他們的客戶

...本文未結束

使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」

數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章