「私不私人？」管家差很大

Q：私人管家和一般的樓層管家差別在哪？

首先，服務對象不同。一般樓層管家僅針對一般房客提供服務，例如客人進房時，樓層管家準備迎賓飲料、解說房間設備；但私人管家的服務對象多為入住頂級套房之貴賓。兩者差異在於「私人」二字，一位樓層管家提供多位房客基礎服務，但私人管家則提供一對一、客製化的專屬服務，客人入住前，會事先了解賓客的飲食喜好與生活習慣再做準備。因提供專屬服務，私人管家24小時服務不打烊，客人入睡後，管家可在套房旁的小房間休息，若客人有任何需要，私人管家需隨傳隨到。

Q：什麼情況下才能擁有私人管家？