五星級旅店　三流內涵

有時候，就算選擇了五星級旅店，付出高昂房價，也是會踩到大地雷的。我這次就在韓國首爾上了慘痛的一課。今年二月，我應邀到「韓國國際建材展」演講，剛到首爾後，便和一位當地建築師朋友相約吃飯，見面時，也常旅居各地的她興致勃勃的問我又選了哪家好旅店，我回答已經大手筆訂好兩夜「Banyan Tree Club&Spa Seoul」了，一晚是四千多元港幣（約新台幣一萬五千元），讓我非常期待。

沒想到，她竟然用既擔心又狐疑的眼神看著我：「咦？我以為你的品味不是這樣的？」頓時我心涼了半截，「可是……，媒體都把它說得很厲害啊，它的網站照片也都好漂亮……？」

然而，當我真正踏入Banyan Tree的大門時，我就明白了那朋友的質疑──沒有人，入口處一個人都沒有，不但幫忙拉門的門僮都不見蹤影，也沒人殷勤的將行李搬上推車。我就這樣空等許久。除了自助式廉價旅館，我還是第一次碰上這樣的情況，特別還是一家五星級度假村，號稱只做頂級VIP客人。