先友後客 穩賺達人財

Q:玩相機的人越來越多,經營周邊配備的租借服務,從網路轉戰店面,但經營風險高,即便要顧客先付產品售價一成押金並簽本票留存證件,仍有人租借器材後變賣落跑,保險公司也不願承保,因此無法提供跨商圈郵寄租借服務,如何才能把單店生意做大?(鏡頭職人徐店長問)

A:你可能心急了些,急著想從這群攝影玩家身上賺錢,反不利業績成長。

經營嗜好取向的項目如自行車友、音響發燒迷,顧客群多半是玩家,你該把自己包裝成同樣玩家的角色,而非只關心成交、硬想把東西租出去的生意人。

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