招來貴人的筆記本
頂級旅館CEO 包廂日誌挖出黃金客戶
上海東方商旅營運執行長畢嘉瑋，靠著記錄顧客的隱形需求，為自己贏得職場伯樂賞識的敲門磚。
已經十五年了，上海東方商旅營運執行長畢嘉瑋的西裝上衣暗袋裡，總是藏著一本小小的手記簿（captain pad）。這是五星級飯店領班的標準配備，記錄客人的臨時需求和備忘工作。
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