僑銀董事長戴立寧的逆向思考與管理哲學

戴立寧:我不認為一次革命就能成功

他帶領著僑銀一步步改變,提出許多新觀念,懂得站在客戶立場來思考, 使得僑銀成為所有發卡銀行中呆帳最少的一家。 他究竟是以什麼樣的態度、做法,讓僑銀出頭天?

陳麗常(左)很佩服戴立寧(右)「反向思考」的新點子。 (攝影者.凌鴻健 )

在多數人的印象中,戴立寧是個不斷令人驚訝的人物,不論走到哪裡,都強力吸引著鏡頭的焦距與眾人的目光。這麼多的矚目,恐怕有大半的因素,要歸因於他「反傳統的逆向思考」上。

從戴立寧最近一場題為「劣勢中的優勢」演講中,就不難看出他的思考異於常人。當初勸戴立寧不要來僑銀接燙手山芋的張慶堂,就是因為在他「越是困難的地方,越值得去」的感召下,接下了首席副總經理的棒子。

反向思考的戴立寧

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