機場的兩位員工

這是關於同一個產業下的兩家公司的兩位員工的故事,他們的共同交集是我,這是我最近搭飛機的遭遇。我憤怒,也在其中有所反省。

最近應SOPA(The Society of Publishers in Asia)之邀到北京參與亞洲CEO論壇。我在香港轉機,旅行社原安排我搭乘晚間六點的港龍航空飛北京,但我不耐候機,出發前變更航班為提早半小時的中國國際航空(CA),因此需額外付一筆變更手續費。

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