說出道理、教他方法

又到了編列年度預算的時候,每一個主管被逼到牆角,提出明年度最高的預算目標,是責無旁貸的任務,這樣戲碼每年都要上演一次。

一位主管向我求救,因為我要求他的目標,他無法轉嫁給他的下屬單位,他的下屬主管都拒絕接受他授予的目標,因為不斷成長的年度預算,不是這些主管所能完成。

我說了一段當年的故事:有一年我要求一個部門業績要較前一年提高五○%,這位主管說什麼也不肯答應,他明白承認,他不可能做到。

...本文未結束

使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」

付費會員登入即可閱讀,一般會員登入可享每月免費閱讀4篇文章