IBM》打造員工生活諮詢服務平台

七大領域專家駐診 為員工身心把脈

前年,一位IBM主管至南部出差,乘坐下屬的駕車發生車禍,主管意外身亡,身為人資主管的黃碧月當晚十一點搭飛機下南部,一方面需立即找到律師陪同家屬接受隔天偵訊,還得安撫心理承受極大衝擊的家屬、開車的同仁、和頓時失去主管的部門同事。黃碧月說:「這些都不是我們的專業辦得到的!」整個過程都是EAP(員工協助方案)的專家協助處理。

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