銀行服務品質調查方法說明

ˉ在「銀行服務品質滿意度排行調查」方面,商業周刊今年已是第五次製作相關的調查主題。在過去四次當中,除了第一次因經驗不足,而多有疏漏外,其他三次,商業周刊都努力以最嚴謹的態度,試圖做最周全的調查。

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