寫完計畫就成功

閱讀各種工作計畫,是我最常從事的工作。而這些工作計畫的最高境界是:當我讀完工作計畫時,模擬一下未來的運作狀況,就確定這項計畫一定會成功,一切都在計畫的掌握中,所有的變數都已經考慮,可能執行的落差也在可管理的範圍內!這種「寫完計畫就成功」,是專案管理超完美境界。

但這種理想狀況很少見,大多數的計畫是描述了很多工作內容,要做很多事,要花很多錢,也提出了專案的工作目標。可是整個計畫與最後的執行成果無法連結。我最常問的一句話是:按照你的計畫執行,你確定會完成計畫的工作目標嗎?

大多數的工作者不能承諾,也不敢承諾專案計畫的工作目標會達成,當然這樣的計畫是不合格的。我開始嘗試解剖那些「寫完就確定成功」的超完美計畫,也讓所有的工作者用同樣的思考,重新做計畫,看看能不能提高計畫成功的達成率。

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