《商業周刊》第 978 期
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- 小吃大學問 宜蘭30元小吃之旅
- 董事長嬉遊記 Sausalito迷人的海邊小鎮
- 封面故事 逛郊山
- 封面故事 走進100種蕨類的綠色隧道
- 封面故事 看見山坳間的三個圓形彩虹
- 封面故事 新親山主張 先上山再上班!
- 封面故事 搭捷運拜訪奇石、飛鼠、五色鳥
- 生活質人 在百慕達沉船旁 體驗超越快感
- 總編輯的話 雙怪
- 商場自慢塾 認輸逃避的名字叫「這不是我的興趣」
- 石頭評論 馬英九不能再「錯」了
- 去梯言 對牛彈琴
- 房市觀察 成功轉型企業的四個共同點(上)
- 產業風雲 低調股東團 買遍墾丁美景
- 焦點新聞 遠通捐股 扭轉ETC重審劣勢
- 焦點新聞 人才荒是陳瑞隆上任後第一道習題
- 台北耳語 陳樹、許仁壽禮佛 幕僚忙著找素食餐廳
- 台北耳語 交大招待所命名惹塵埃 張俊彥感謝學生力挺
- 科技風雲 技嘉花四百億元 學到老二智慧
- 焦點人物 把禁忌事業做到頂尖
- 投資焦點 電腦選股比基金經理人強?
- 特別企劃 兩岸雙贏全靠善意之鑰
- 政治焦點 蘇揆「蘇修路線」騎虎難下
- 封面故事 街頭鬥犬
- 封面故事 食品業台積電 大陸稱霸三策
- 封面故事 3萬種變數口感一致
- 封面故事 擅打游擊戰由小積大
- 封面故事 挑壞日子打第一支廣告
- 封面故事 消失的台灣千大 變身六百億市值集團
- 人物特寫 找到新「贏利」模式 報酬率以倍計
- 全球話題 英美機場警戒 商務客見招拆招
- 管理小品 解決關鍵問題 省下五千億元成本
- 關鍵數字 美國挺以 中東無寧日
- 英文無所不談 The Herd Instinct 群起效法的本能
- 經濟學人 美國政策搖擺 助長中東戰火延燒
- 經濟學人 績效不彰 國營石油公司成油價推手
- 經濟學人 挑戰Google 微軟可能購併雅虎?
- 經濟學人 經理人大出缺 中國企業借重外籍軍團
- 國際視窗 杜哈回合成不成 窮國都是輸家
- 國際視窗 綠色意識抬頭 外商搶賺中國環保財
- 商周書摘 問對好問題 領導更有效率
問對好問題 領導更有效率
商周書摘|
整理者:編輯部
|出刊日期:
2006-08-17
越來越多組織的經驗證明:最成功的領導者,是用提問的方式領導屬下。聰明的領導者用提問題的方式鼓舞員工全心參與、促進團隊合作,藉以激發創新及跳脫傳統式思考,解決問題。
對領導者來說,能否全然認識並瞭解語言文字的力量,是非常重要的。我們所選擇使用的字句是概念性象徵,是對我們的態度、行為、結構和觀念的界定。 領導者所問的問題足以代表這個組織的重心何在,更可以明確顯示出這個領導者最關切什麼事。我們問的問題是測量我們有多重視自己所擁護的信仰的重要方法。
挫折式問題會打擊自尊 激起防衛心,無益解決困境
領導者提問的關鍵要看前後關係:我要如何完成我的問題?應該致力於哪些重點?要投入多少心力?從我們問的問題裡就會有回應。因此,我們應該想一想,如果我們希望別人的回答是誠實可信的,那我們應該問什麼問題。
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