把應徵者當顧客　贏得最佳雇主美名

誰能超越台積電、UPS與安泰人壽，成為台灣區的最佳雇主之首？答案是安捷倫（Agilent）。其卓越的人力管理之道，在最初的面試過程就開始實現。

安捷倫業務經理鄭勇志與這個全球最大電子量測廠商的第一次感動接觸，是在二○○○年。他與安捷倫的三次面試，總經理幫他開車門、副總經理幫他按電梯，連他面試的車馬費與誤餐費，公司也通通包在內。

當時，鄭勇志只是剛退伍的小毛頭，他應徵的，雖只是基層的業務員，但安捷倫在第一輪由人力資源部門與事業主管以學歷、專長等條件做篩選後，選定他為潛力候選人。因此，安捷倫派出三到四位高階主管，專程南下見他。