傳產變身二》美國出版巨人麥格羅希爾五年勝出

發展線上服務 股價翻漲一倍

網路時代,內容究竟值不值錢?麥格羅希爾和大英百科全書的例子,可以清楚的回答這個問題。同樣握有權威內容,美國出版巨人、美國《商業週刊》(Business Week)的母公司麥格羅希爾,從二○○○年以來,股價上漲一倍;但同樣握有權威內容的大英百科全書公司,卻因為錯失機會,一次次受到打擊。

一九八九年,大英百科全書公司靠挨家挨戶的方式推銷,當時每年營業額高達六億五千萬美元(約合新台幣兩百一十億元),業務人員曾多達二千三百人。但二○○五年只有三百五十人。

大英百科全書錯過兩次資訊科技帶來的機會。第一次是多媒體光碟帶來的革命。九○年代初,微軟曾找上大英百科全書合作,但被拒絕。

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