《品牌創新》歐萊雅18個品牌滲透全球8成國家

歐文瓊斯把員工「犯錯的權利」列入政策

“我們是生還是死,全看能否創新。對於這一點,公司裡的每一個人都有清楚認知。”

《金融時報》〈最受尊敬的企業領導人〉排行榜,歐文瓊斯〈Lindsay Owen-Jones〉是竄升最快的領導人之一,入榜才五年,就已經從最初入榜的三十名跳到第十一,歐萊雅〈L'Oreal〉排名更從去年的三十六名躍進到十七名,是名次最高的法國公司。

歐文瓊斯出任執行長時,歐萊雅已經是法國首屈一指的化妝品公司,但他一上台,就宣示歐萊雅必須求變,否則死路一條。他所謂的「變」,就是全球化,而當時的歐萊雅,旗下只有兩個品牌,走高價路線的化妝品品牌蘭蔻,以及專業用護髮產品品牌歐萊雅;其九四%的營收來自西歐,出了西歐兩、三個國家,歐萊雅沒沒無名。

不斷購併,建構從頭到腳的化妝品王國

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