揮別標準化生產 迎接感受科技時代

儘管去年喊了七次要推出新產品，卻一再跳票，越到後期就越像「狼來了」的腳本；但是今年一月十七日，英特爾(Intel)總裁暨營運長歐特里尼(Otellini)提出的重組計畫，卻沒有人當做兒戲來看待。

歐特里尼將原本按照產品別區分的組織架構，打散重組為行動、數位家庭、數位健康、通路產品及數位企業五大事業群。最令人關心的，是原本連年虧損的通訊產品部門，預計將分別與行動、數位家庭事業群結合，再造價值。這一舉動，可視為歐特里尼想將原本散落一地，各自運作的組件，重新合體、變身成具有強大威力的「無敵鐵金剛」。

英特爾是ＰＣ(個人電腦)業龍頭，這次的大動作，扮演ＰＣ供應鏈重鎮的台灣業者，勢必要隨著龍頭擺動，大動其身。其中，英特爾宣示的時代意義，包括個別產品光環隱形、顧客整體需求顯形；也就是結束單一產品單兵作戰的模式，轉化為對客戶的整體服務。其次，企業可透過組織結構改造重新提升協調能力；最後一點，則是宣告科技產業已從標準化生產模式，進入「感受科技」時代。