扭轉形象、提升競爭力德國人努力學禮貌

日前外交部長陳唐山的一席「鼻屎」說與「LP」說引起軒然大波,雖然事後有人出面緩頰,認為這僅是個人說話風格,不過有關外交與談話禮儀的討論卻如野火燎原般延燒。

無獨有偶,禮儀在德國也成了發燒話題。這得從今年初的一個電視特別節目說起。今年春季,德國一家電視台推出一個叫做「文明禮貌大賽」(Die Grosse Benimmshow)的電視節目。節目中,由觀眾組成的隊伍,分別就主持人所提出的問題比賽作答,看誰的應對方式最符合禮儀。例如:在公園裡親吻女士的手是否恰當?在餐桌上該怎麼擤鼻涕?在餐廳用餐,發現湯裡有頭髮時該怎麼辦?如果發現老闆的拉鍊沒拉上,又該怎麼處理?結果這個節目造成轟動,創下所有時段的最高收視率,隨後,各種有關探討禮節的電視節目如雨後春筍般的出現。

這其實反映出德國人對所謂「禮儀」的焦慮。

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