《商業周刊》第 807 期
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- 總編輯的話 螢火蟲來了
- 創辦人聊天室 企業應動員「防疫抗災」!
- 石頭評論 陸、港、台、星,危機? 轉機?
- 商場自慢塾 上帝是民進黨員?
- 去梯言 SHARS
- 台北耳語 半夜動手刷電梯,殷琪「嚇壞」鄰居!
- 台北耳語 國安高層會議上李遠哲發言遭「消音」
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- 台北耳語 小股東逼問智邦帳務,金世添:你開除我啊!
- 人物特寫 呂秀蓮:坦白說,副總統是泡沫!
- 火線話題 李登輝學校招一堆老師當學生
- 火線話題 視訊會議成固網業者的殺手級應用?
- 火線話題 台北市網咖市場 個體戶淘汰出局
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- 人物特寫 她讓趨勢科技不敢掉以輕心!
- 封面故事 螃蟹生存學10家企業險中求勝啟示錄
- 封面故事 前三大市占率過半 才會大局底定
- 封面故事 客運蕭條 今年的主戰場是貨運
- 封面故事 發展趨於穩定 不再有火箭式成長
- 封面故事 SARS讓我們意外發現國內新市場
- 封面故事 貫徹服務精神到第一線 將是永遠的馬拉松賽
- 大陸焦點 胡錦濤一邊抗疫 一邊對抗江勢力
- 產業風雲 扭轉中壽投資赤字的救援投手
- 產業風雲 高雄從世界貨櫃港前五大除名!
- 產業風雲 三年內 中國成為三星最大海外市場
- 產業風雲 台灣餵不飽IT顧問們?
- 產業風雲 開店搶灘 直銷商在中國變了樣!
百貨批發零售業╱大潤發總經理魏正元
貫徹服務精神到第一線 將是永遠的馬拉松賽
撰文者:林孟儀
|出刊日期:2003-05-08
二○○二年,零售服務業明顯受到不景氣衝擊,使消費者的購買行為產生質變與量變。購物時,消費者會選擇買便宜的、買少一點、忍住晚點買、非必需品不買,使量販店的客單價(每位客人平均消費金額)降低。二○○一年大潤…
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