企業推動線上聊天軟體「大三通」
目前最in的聊天方式，莫過於即時傳訊（Instant Messaging，簡稱ＩＭ）這種線上聊天技術。包括Instant Messenger、MSN Messenger、ＩＣＱ等廣受歡迎的軟體，其普及的程度已不比電子郵件遜色，也徹底改變了親朋好友甚至工作夥伴之間的溝通方式。
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