商業周刊 第975期 2006-07-31
4種精神 打造200億營收傳奇
太陽馬戲團的成功不僅來自於知識、不做重複的事、幫助員工改變,以及冒險精神;更因為「限制」,激發他們找出簡單又美麗的解決方案。
琳恩.何沃(Lyn Heward)是太陽馬戲團前任創意總監兼營運長,在她十四年的太陽生涯中,重新讓世人以藝術的眼光來看待馬戲團。Lyn Heward 照片提供(攝影者.Lyn Heward 照片提供)
一個沒有獅子、老虎的馬戲團,卻能在全球九十多個都市演出,吸引了四千萬名觀眾。創立二十二年,營收就突破約合新台幣兩百億元,甚至重新讓世人以藝術的眼光來看待馬戲團。這是太陽馬戲團的傳奇。但傳奇背後,究竟是來自什麼動力?
琳恩.何沃(Lyn Heward)是太陽馬戲團前任創意總監兼營運長,從一九九二年加入太陽馬戲團,在她十四年的太陽生涯中,看到了這個傳奇團體最核心的成功關鍵——一群能夠一起做夢,接受改變,又能在限制下創造的人。以下是她接受《商業周刊》越洋專訪紀要:
《商業周刊》問(以下簡稱問):妳在太陽馬戲團工作了十四年,如果請妳描述這個馬戲團成功的關鍵因素,妳會怎麼說?
琳恩.何沃答(以下簡稱答):我剛到太陽馬戲團時,它的工作人員有三百人,如今它成長到三千多人,從一個傳統的馬戲團演化成為多元的藝術表演。如果要我用最簡單的話來詮釋它的成功,我認為是四件事:知識、不做重複的事、幫助員工改變,以及冒險精神。
問:能不能舉一件可以詮釋這四個精神的實際例子?
答:我們每一次的表演,都是新的團隊組合。即便是一齣老戲碼,裡面的成員絕對不會跟上一次表演完全一樣;有些場景的表現也不會重複。我們總試圖加入一些新的東西,而在這個改變的過程中,又累積出新的知識。
例如一個小小的高空動作的改變,後面可能就牽涉到一組技術人員、創意人員重新改變他們的工作方式,還要研究出對的技術來支持工作方法的改變。
每次改變,都是一種冒險,但要時時刻刻確保百分之百的安全,同時維持百分之百的審美品味,在這過程是一種考驗,也是一種知識的累積。所以,妳瞧,都在裡面了。



