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「方才大家說這是零售業革命、流通革命、物流革命,但我覺得應該是工業革命。」

10月14日,經營休閒服飾連鎖店「優衣庫(UNIQLO)」的迅銷公司與大和房建工業公司共同召開了記者會。在記者會現場,迅銷董事長兼社長柳井正如此宣言。

UNIQLO提高衣服銷量的方法,居然不是開更多分店而是設更多倉庫?
參加記者佈會的迅銷董事長兼社長柳井正(圖左)與大和房建社長大野直之。(攝影:時事)

當天發佈的內容是兩家公司將成立新公司,建設迅銷在全球的物流網。第一座物流中心預定於2016年1月落成。大和房建將在東京都江東區有明地區,利用約3.6萬平方公尺的土地建設物流倉庫並租給迅銷。

除了在日本建設約10座相同的物流倉庫以外,迅銷還計畫在海外也建設相同的物流網。

「零售業迎來了重大轉捩點。過去,連鎖店與EC(電子商務)等銷售模式之間存在障礙。但今後,為顧客提供最舒心的購物環境的零售業時代即將到來。」

迅銷集團高級執行董事、首席財務官(CFO)岡崎健這樣介紹該公司著手更新物流網的目的。

過去,迅銷在中國和東南亞等地的工廠附近設置了巨大的「生產倉庫」。商品從生產倉庫運往銷售用的大型倉庫,再根據各門市的情況,配送至全國各地的門市。

這種做法在有效向門市配貨方面效果顯著,但因為門市與倉庫之間的距離,利用卡車送貨的運輸費成為成本增加的因素,而且這種方式也很難應對門市方面的細緻入微的需求。

而新的物流方案改變了銷售倉庫的位置和規模。通過在更接近消費地的位置建設中等規模的多功能倉庫,按照門市提出的細小需求提供商品。因為倉庫到門市的距離短,所以還有助於降低成本。

今後,迅銷將利用中等規模的多功能倉庫,力爭實現使顧客感受不到實體店與網店界線的服務。

消費者過去在全球旗艦店、普通門市、官網及手機版網站購買的商品將能夠在離家最近的門市、所在位置附近的門市,甚至住宿地的酒店等場所收貨。新建的多功能倉庫將成為使消費者能夠自由選擇購物地點和收貨地點的樞紐。

多功能倉庫的好處不僅是降低了配貨成本。因為可以按照實體店的即時銷售情況,在短時間內分配商品並進行配送,門市的缺貨情況也將得到緩解。能夠減少某種商品暢銷時,因來不及從倉庫補貨而錯過銷售時機的情況。