台灣最美的風景是人。

這幾年來我們如此堅信著。我們堅信政治的醜惡與企業的邪佞都是廟堂之上的事情,堅信社會敦厚善良,一片和樂融融。台灣也確實不壞,捷運乾淨整齊、排隊守序有禮,走在路上不忘買串玉蘭花,經過喜憨兒烘焙坊總順手買個土司;特別台北市雖然是個亞洲等級、人口超過兩百萬人的國際都市,卻仍保有某種鄉村式的熱情與人情。我們堅信外國人心中認知的台灣人大多溫柔友善,我們也以此自豪。就連一段交通部觀光局放在台北捷運跟電影開場前的廣告影片,都不斷強調這點。在廣告中,日本、香港與美國的觀光客都異口同聲地認為台灣好棒。

根據交通部觀光局2013年的統計資料,800萬觀光客中約有9成來自亞洲,東北亞合計將近7成,中國佔36%、日本18%、港澳15%;東南亞地區合佔16%,其中馬來西亞為4.9%、新加坡為4.5%;美洲合計6%,其中5%來自美國;歐洲合計3%,最大單一國家為德國,也僅佔0.6%。從這個比重來看,假設我們真的要挑選三種語言、三種臉孔做為代表,應當選擇東北亞的中國、東南亞的馬來西亞以及美洲的美國。甚而尤之,台北市政府今年強打的觀光代言人是日本偶像團體AKB48,而交通部觀光局今年推出的「讚!台灣」系列觀光宣傳影片的六大主題更全以白種人為主角。我們對這一切似乎都看得理所當然。

問題來了:為什麼日本人與白種人是台灣人心中的觀光客代表?答案很簡單,因為日本人與白種人是我們心目中的理想觀光客。我們期待他們來台灣、期待他們讚揚台灣。台灣最美的風景是人?是的,對於白種人與日本人而言,確實如此。但這是我們對待所有人的方式嗎?似乎並非如此。

上周蘋果日報一篇「人間異語:阿富汗人看台灣 封閉狹隘」點出了台灣人的另一面。這位阿富汗籍的台灣女婿敘述他只是坐在公園就遭到側目,甚至還引來警察臨檢。這情境讓人想起彭博擔任紐約市長時推行了一個行政命令,要求紐約市警察加強對黑人的臨檢;該政策雖然引來種族歧視的強烈質疑,但紐約市犯罪率也確實下降。問題是,紐約市的黑人犯罪率向來高於白人,這能證明該政策不是基於種族歧視,但台灣警察盤問阿富汗人的理由是什麼?台灣有過什麼重大的中東人犯罪事件嗎?即使有,也似乎不見得比白種人的比例高。

真正讓人注意的或許是該文章下面的網友評論,一堆「不爽就滾回去」的言論讓人看到的不是民族自尊心,而是一種赤裸裸的歧視。不僅是這位台灣女婿,現在的台灣有幾十萬外籍嫁娘,她們是下一代新台灣人的偉大母親,但從法規上與社會氛圍上,我們都還看不到最基本的重視。

有時候,台灣人對台灣人的態度反而更差。餿水油事件後續,幾乎所有同為受害者的下游餐飲店與餅舖們都主動接受退款,知名的李鵠餅店退還的款項比實際賣出的數字多了一倍,另一家知名的犁記還爆發了顧客強逼店員吃餅的難堪場面。更糟糕的是,雖然有輿論聲援這些店家與店員,但仍有另一半輿論認為這種全無限制、毫不自律的顧客行為是「合理的」。或許吧,但我總認為,待人處事的基本道理,應當放在買賣關係之前。這些不做給觀光客或者移民者看的生命片段,才更是台灣日常生活片段的風景。