本文作者:沒有問題 福爾摩斯先生
在台中出生長大,言談之間充滿local感,30歲那年突然跑去美國念MBA,因而練就台語直接切換英語的能力,目前正在芝加哥旁邊的Evanston被行銷與統計荼毒中,熱愛設計新的business model和產品,但旁人覺得他天生應該要去電視購物賣菜刀。

#Welcome, interns!

我從曼哈頓34街的Penn Station走出來,轉過街角走進一棟辦公大樓,電梯直上18樓,我從西裝褲裡拿出面紙擦乾因為緊張而流的手汗,電梯門開了,Nadir西裝筆挺地站在電梯口迎接我,"Morning, Nadir!”我爽朗地叫出他的名字,同時伸出了右手行握手禮。

Nadir是西北大學MBA與哈佛甘迺迪公共政策學院雙碩士,同時也是我接下來兩個月的老闆。我們稍微寒暄之後,我被帶到一間有巨大玻璃窗的辦公室,裡頭坐著一位滿頭白髮的長者,他打量了我一番之後,悠悠地問了一句:「你把書看完了嗎?」他是Jeff,公司最資深的partner。

每一個出國念MBA的學生都知道,第一年暑假的實習(internship)攸關重大,實習代表的,不只在職場上驗證自己所學的機會,還攸關畢業後的正職工作;表現優良的實習生(intern),公司會直接發出「return offer」聘請你畢業後直接來上班。因此,每個intern都拚了命地在實習期間用盡全力好好表現,就是希望給將來的雇主留下一個好印象。作為全公司唯一一個母語不是英文的員工,我當時心理只有一句話:林北跟你拚了!

#from jeans to suits

就一個之前在科技業當PM的MBA一年級生,我怎麼也想不到自己會跑到紐約的顧問業實習,而且還是很少見的領導力諮詢公司。這間公司是兩位哈佛大學甘迺迪學院的教授Ron Heifetz與Marty Linsky創立的Boutique Consulting Firm,主旨是幫助企業領導人進行組織變革。他們的名著《Leadership on the Line》(中文書名:火線領導)至今都還在各大書店暢銷。

公司裡的顧問背景非常多元:金融業、科技業、退伍軍人等等,一半以上的顧問擁有名校MBA與哈佛甘迺迪學院雙學位的背景,並且成功引導過許多的組織變革。跟一般的管理顧問業不一樣的地方是,leadership consulting的專案時程長,供給相對少,所以顧問們通常是穿起西裝全球飛:這週聖保羅下週奈洛比;沒有project的時候,就在待在辦公室處理資料。作為一個intern,我當然是遵從最嚴格的服裝規定(dress code):business formal,於是我從一個成天穿牛仔褲的科技人,變成天天西裝領帶的曼哈頓上班族。