「天哪，這還要教！」讓你忍不住就想翻白眼的5款天兵同事

七月，應屆畢業生湧進就業市場。

很多職場老鳥開始忐忑不安，夢魘又要來了，很快的會有一批天真無邪的菜鳥要和自己當同事，折磨自己的耐性，挑戰自己的修養，把自己逼到瀕臨抓狂的牆角。

可怕的是，這些天真無知的菜鳥同事毫無感覺，他們會瞪著大眼看著你，一副無辜的反問：「怎麼了嗎？」

這句話對老鳥而言，是駱駝背上最後的一根稻草，聽完這句話，很少沒有馬上腦充血，攤屍在地的。

怎麼辦？怎麼和他們相處，自己才能保持一貫優雅從容的姿態，而不會出現咆哮昏倒的畫面呢？

這真的不是一件容易的事！

就讓他出錯吧！

在職場裡，不一定只有應屆畢業生才會有天兵這號人物，在一些有幾年工作經歷的半老鳥裡也會窩藏著這樣的恐怖份子，不過說真話，工作資歷愈淺的菜鳥，天兵的比例愈高，天兵和資歷多寡是呈負相關。

換句話說，天兵之所以會成為天兵，是因為職場經驗不夠、社會化不足、不經一事不長一智，在無知的情況下才會不長眼。

天兵的第一項特點是，不具備動物生存本能：沒有預警機制，所以犯錯機率高，連三歲小孩都懂的也會錯；第二項特點是後知後覺，甚至是不知不覺，所以犯了錯還不知道那裡錯了。

你沒有別的法子，只有讓他自己去撞得頭破血流，他才會從大痛中緩緩甦醒回神過來。就像帶孩子一樣，必須給時間，等他長大。如果急著在他跌倒前拉他一把，剝奪他自我學習的機會，他是不會有感覺的，下一次他仍然會再犯同樣的錯誤。放手讓他倒一次、痛一次，下次你就省事了。

可是在工作上，我們都被培養成是一個負責任的人，要眼睜睜看著對方出紕漏，而不出聲制止、不出手攔阻，這真的是有違專業道德，而且公司要付出成本代價，非常困難做到。

但是，除非你不要用這個人，那麼你就只能心一橫、眼一閉，狠狠痛一次！

教他舉一反三吧！

天兵的第三項特點是無法舉一反三，將相同錯誤歸類，不再犯同樣一類的錯誤。

一般人會懂得「事情的道理是相通的」，但天兵不懂，這才是很多職場老鳥仰天無言的原因。他們的對話經常是如此：

老鳥：「我不是告訴過你，碰到這樣的事，不要這樣做嗎？」

天兵：「沒有啊！你上次講的不是這件事。」

老鳥：「可是，它們不就是同一類的事嗎？」

天兵：「你又沒告訴我，這件事和那件事是相同一類的事。」

哇咧……

所以，老鳥還必須教導天兵學會一件事，那就是歸類。

你會覺得，「天哪，這還要我教哦？」「這麼累，我還不如自己做。」可是如果你不想再看到慘事發生，那麼還是教吧！

換一種心情看他們

天兵的第四項特點是無憂無慮、樂觀開朗、自我感覺良好，他不覺得他會有事情做不好，做了之後也不認為自己沒把事情做好，光是這一層認知障礙，老鳥要突破就非常棘手，因為那會很傷人，下忍心下這個重手。

如果作為朋友，這樣朋友可以帶來正向能量；但如果作為同事就不妙了，因為你除了要收拾爛攤子外，還要面對他的自我感覺良好，那真的是只剩下一個念頭：想要去撞牆！

可是，這也是天兵可愛的地方。

從另一個角度來看，他的第五項特點是沒有心機、沒有心眼，常常熱心幫這幫那，雖然那些忙也不必得由他來幫，但他的熱心會在你的內心傳送一股暖流。

如果職場是一個舞台，每天上演的戲碼中，天兵就像丑角，他們不聰明也不亮眼，但是穿插在整齣戲裡，戲就變得好看起來，讓你笑中帶淚，這就是他們的功用。

從以上五個特點看來，可以下一個結論，那就是天兵的社會化低、現實感弱，在這兩方面可說是發展遲緩兒，但是他們的突槌會在我們日復一日的工作中加入很多記憶刻痕，也許這些記憶好笑又好氣，但也虧了有這些記憶，在充滿責任、目標、數字等理性思惟之外，讓平凡無奇的職場生活憑添另一種童趣。

也許，我們還要感謝有天兵的存在。

作者簡介_洪雪珍