這兩周以來的重大災難事件,不僅受難者與家屬悲痛萬分,民眾也是整個心糾在一塊,為受苦受難的同胞與警消弟兄們感到難過。然而我們打開電視想要了解最新狀況,或是影響範圍以及應注意的事項時,看到的卻是部分電視台不停播放著記者追問受害者與家屬的畫面。每當災害意外來臨時,這樣的新聞每每都在我們客廳或飯桌前出現,逼問式的訪問一再翻滾著悲傷的氣氛,大剌剌地傳播到閱聽者面前,這樣的現象已經不是第一次了。

當然觀眾如果不想看,可以把電視關掉,但這種作法並不會讓媒體自我改進。新聞媒體總是拿著以幾千人為樣本的收視率來證明自己信仰的新聞價值是來自於觀眾愛看、數字會說話。然而社群網路發達的現在,一篇呼籲媒體自律的po文就可以輕易地破千人分享、萬人按讚,怎麼能夠忽視這些看得到的聲音。

高雄氣爆災害中,網友迅速透過網路工具建立起災害資訊平台時序圖表,論壇通報與線上協作讓網友能更快掌握事件引響範圍。網路瘋傳的消防員心聲氣爆事件之感想,讓民眾更了解這些人、這些事,一個月前的某路瓦斯漏氣事件更讓我們感嘆,下次遇到類似狀況要多一點警覺也多一點體諒。

恐懼、悲慟、責怪、究責,在這個時間點上,請先給我們力量,不管是網路或平面電視媒體,先把事情做對,再來講究「收看率」,好嗎?

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