我不是故意要Delay的！

這一陣子恰爾斯工作真是太忙了，所以連部落格也常拖稿，今天這一篇可以說是寫給自己看的...因為我又Delay了...。今兒個就借題發揮一下，讓大家了解為什麼在跑一個專案的時候會發生延遲或拖稿（好像是我...），就算有很厲害的PM（專案經理）和團隊，也躲不過Delay的宿命。

1、支票開了再說

有的時候業務或老闆在談生意，為了有比較好的績效，不小心把話說太滿，接回來後就隨便丟給專案Team，這樣專案可能很快就往生了。



2、關鍵人物離職

通常接下案子的PM會照著過去的經驗和「手感」來掌握這個專案的進行，但是在流動率高的園區，很難保證這些案子的關鍵人物離職會發生什麼事，不管是PM、RD、業務窗口...都可能會對這個案子造成影響。



是的...為了避免Delay，也是滿講求天時地利人和的，難怪很多人會去拜土地公。

3、客戶猶豫不決

客戶畢竟是客戶，這年頭什麼工作都會變成服務導向的，我們總是要照著他們的需求來做。平常我們可以很順利的照著流程執行，但有時客戶的文件還沒給、想要用別的方式做、系統功能的取捨...這些都是影響後面進度的罪魁禍首，不過，通常時間如果到了，就會變成趕鴨子上架。



4、時程定義問題

客戶對我們工作上的時程算是需要一些經驗來觀察的，當然彼此的認知也有差別，有的時候客戶認為專案搞定5成可能是我們所認為的8成，不過隨著專案的進行，這個定義落差大家也會慢慢收斂變成共識。



不過往往還是有許多細節時程沒有掌握到，Delay的發生有時也是因為這些細節造成的。希望大家的工作都順順利利的，不要當上Delay王囉！

作者簡介_恰爾斯