宏碁好貴 亞馬遜好便宜

由廣達代工的亞馬遜的平板電腦Kindle fire昨天正式登場，令人吃驚的是售價只要199美元，對照起現在同樣其他品牌的七吋平板電腦售價都在350美元以上，單是價格就讓Kindle fire肯定在市場上有一席之地。

只是同樣也在昨天發表ultrabook的宏碁，SSD（固態硬碟）機種居然還比蘋果的貴，要價近4萬5千元新台幣（約1475美元），讓人對宏碁的ultrabook銷售很難樂觀看待。

價格當然不是銷售的唯一關鍵，但絕對是重要的因素。尤其亞馬遜平板基本上還是一台Android平板，宏碁的ultrabook也仍然是wintel架構的產品，同質性的對手很多，「價格」這個競爭條件更顯得重要。

從亞馬遜的介紹來看，可以作到199美元的售價，其實亞馬遜是賠錢的。宏碁結束了蘭奇的低價時代，現在想要改頭換面，但我感覺價格策略更莫名其妙了，畢竟已經是低價定位的品牌，今天要賣高價，誰會埋單？至少我不會。

亞馬遜打的算盤跟過去新力賠錢賣PS3一樣，真正要賣的是他的內容，包括書籍、音樂、影片，這些才是亞馬遜真正要從消費者身上賺錢的部份。

還有一個超過市場預期的是，這次亞馬遜推出了自己的網路瀏覽器，把亞馬遜的雲端服務也進一步的整合，這個動作可能開啟他下一步賺錢的商機，所以亞馬遜當然敢大膽賠錢賣平板。

這也看出台灣品牌未來的最大困境，沒有內容、沒有服務，我們怎麼跟人家競爭，人家可以賠錢賣平板、賣手機，我們可以嗎？

亞馬遜的商業模式，重點還是在推廣他的服務給使用者，可以預期的是，亞馬遜也會很樂意把這些在Kindle fire上的服務做成app，放在蘋果的iPad或其他Android平板使用。對亞馬遜來說，這樣更好，不用補貼硬體的成本，卻一樣成為亞馬遜客戶。

類似的情況，有時IBM的服務業務會整合其他非IBM的伺服器拿去賣，因為賣硬體實在太難賺錢了。

對這些服務商來說（包括google、亞馬遜、蘋果、電信業者），硬體只是整體服務中的一個模組。如果我們看好幾年前就轉型成服務業者的IBM，在「軟性製造」這本書裡，他們就很清楚定義了服務中包括硬體、軟體、交送等各個模組與流程設計，消費者需要的是最後的整體服務，並不會在意中間的硬體、軟體等個別模組。

而且服務式的商業模式好處是，消費者是持續性的購買，不是過去買硬體時，買完這一台就要等3年後換機才能再賺一筆。

別以為這樣的情形只是在台灣宏碁身上發生，華碩、宏達電一樣，這些業者現在也沒能力做出像樣的服務跟內容來。台灣品牌一旦只是硬體品牌時，其實我們可以看做是零組件業者，有人會在意一個IC或一個機殼的品牌嗎？這真的讓人很悲觀，而且短期也看不到改善的可能。

也就是說台灣品牌中長線發展是不如代工的。台灣的品牌必須要思考的是，未來的市場競爭不是做產品而已，要學會的是做生意，賣solution。

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