馬雲最新演說精采逐字》72小時全球到貨 阿里巴巴下一個大野心

久未踏上美國國土的馬雲，在6月9日，再一次在the Economic Club of New York演講，隔日，媒體多把重點放在馬雲後悔在紐約上市這件事上，事實上，馬雲在演講中，談到更多更重要的事，包括: 揮軍美國、72小時全球到貨及為何亞馬遜不是阿里瞄準的目標？為何在阿里巴巴交易跟去星巴克喝咖啡一樣？

馬雲演講約長18分鐘，前面三分之一幾乎都在陳述阿里集團創建歷史，大約從第6分鐘開始，開始講對手及未來，我們就從第六分鐘開始，逐字摘錄他的精彩演講：

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沒有人認為阿里巴巴活得下來，當我們在紐約掛牌時，大家聽到阿里巴巴，會順口說：阿里巴巴呀...那個做電子商務的，就像亞馬遜、eBay，對美國人來說，亞馬遜可能是唯一的電子商務模式，但我們不一樣，跟亞馬遜不一樣，我們不進貨，也不銷貨，但我們幫小企業進貨及銷貨，我們每天有一千萬個企業在阿里巴巴體系裡交易，我們不送貨，但我們有兩百萬夥伴，協助阿里巴巴上的買賣家送貨，超過三千萬件包裹，我們沒有自己的倉庫，但我們經營成千上萬個倉庫，讓他們能幫買賣家運送產品，我們沒有存貨，但我們有三.五億買家，每天就有一.二億人上來買東西，去年在阿里的交易量3900億美元，今年應該會超越沃爾瑪，沃爾瑪大概照顧230萬員工，我們從18人到現在，只有3.4萬人。

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阿里跟亞馬遜不同，亞馬遜是賣場，他們顧客買的東西，就是現場看到的，我們的顧客，在電腦上看到的照片，跟實際的不同，他們一接到商品，會驚訝：哇！真的不一樣耶，但他們愛這種感覺，在美國，電商就是交易，在中國，電商是種生活方式(lifestyle)，他們用電商交換想法，溝通意見，建立信任感及紀錄，就像星巴克，大家不會到星巴克品嘗咖啡好壞，這是一種生活方式，網路就是這樣改變中國的。

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我們驕傲的，不是賣了多少東西，我們今年會超過沃爾瑪，五年內，我們經手的交易會超過一兆美金，這是我的目標，我覺得達得到，讓我們真正感到驕傲的是，為中國直接間接地創造了4000萬個工作機會，我們為鄉村創造工作，為女性也創造工作，超過51%的網路上的超級賣家是女性。

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下一步呢？中國80%電商活動，是阿里創造的，下一步，我們要朝全球市場前進，不只是賣東西，我們更要在全球打造電商的基礎建設，為何中國電商成長比美國快得多？因為基礎建設不足，不像美國有Walmart、Kmart，到處都是，中國什麼都沒，電商在美國是點心，是在主餐之外附送的，但在中國，電商可是主餐，我們幫電商做了基礎建設，支付體系、運送系統。如果我們在中國可以做到，就可以一樣幫到全球中小企業，把物品賣到其它國家，協助全球買家，到處都可以在網路上買東西，我們的目標，是在十年內，可以照顧全球20億顧客，可以在網路上進行買賣，在世界任何一個角落，到阿里巴巴(淘寶...)上買東西，72小時就收到貨，中國境內電商，任何地方24小時就能到貨。

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我們的目標，仍然是服務小企業，協助他們做最有效率的交易，我們帶流量、支付體系及進銷貨系統，在全球做生意都更簡單及快速，屆時，40%的生意來自中國以外的地方，現在只有2%。

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大家會問，你現在這麼大了，募了這麼多錢，你接下來要如何進軍美國市場？何時會與亞馬遜、eBay正面競爭？但我們的策略是：幫助美國人賣東西到中國，現在，中國中產階級的人數，跟美國總人口差不多(編按：約3億)，下一個10年，將有五億中產階級，以中國現在的狀況，不可能生產出好東西或好服務滿足這些中產階級，因為空氣差、水資源差及土地也不好，過去20年，中國致力出口，下一個20年，中國經濟的重心會轉到進口，中國人必須學會買東西，中國必須向全世界買東西，我認為，美國中小企業，應該藉由網際網路到中國。

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上一世紀，美國很多大公司已到中國，但接下來，應有更多中小企業到中國做生意。過去，我們協助很多美國農民，賣東西到中國，西雅圖櫻桃，就是例子。有一次，美國駐中大使問我：能不能幫我們把西雅圖櫻桃賣到中國，我答，櫻桃長在樹上，怎麼弄呀！結果，一下拿到8萬張訂單，馬上把櫻桃摘下，火速寄到中國，在24小時內，8萬美國農民把他們的櫻桃賣了！去年，我們賣了300噸櫻桃到中國，今年有多少，就不知道了。我們也賣阿拉斯加海產，也幫加拿大賣龍蝦，整整賣了10年的量，很多賣了很多其他美國產品，好市多第一個月在阿里體系上上架，賣出60萬噸花生，650萬美金。

14:25
如果我們可以協助農民賣農產，當然也可以協助全球中小企業到中國賣產品。我也想講一下11月11日光棍節，當天我們賣出97億美元商品，前一分鐘，就有2400萬人湧入，今年數字會更驚人，我們需要更多美國商品賣到中國，一億個饑渴的中國消費者，等待各位。