關於面試前要準備的基本功課實在太多啦!為了幫大家節省掉不必要的時間,這裡幫大家整理出20個面試中最常見的問題,以及回答建議讓大家做參考。

利用這次的彙整,先有充分餘裕來省思與反芻「自己之於工作」,並了解一下人資的所思所想(知己知彼嘛),面試實戰時才能有好表現~

下面進一步把這些問題指引解構成自己在職場上的「現在、過去、未來」,方便自己思路更清晰些的來準備!

【現在】

特質、專長類

1.介紹一下你自己?

基本題卻相當關鍵,烙下你的最初印象(除了穿著動作以外)。

簡單原則:不用太仔細的職涯史,一個簡單扼要的pitch,說明你是該職位的絕對人選。利用2~3個過去亮眼的成就跟經驗來闡述,最後總結在這些經驗應用於新職位的益處。

2.你想要得到這份工作的原因

「熱忱」很重要呀!挑幾個職務主要內容要素來表達這個位子為何適合你(上一題的反向思路),例如:我喜歡做客戶支援,因為我天生就很愛跟人做互動,幫客戶解決問題,我也能從中獲得成就感。

再來跟面試官分享你喜歡這家公司的理由,例如:我一直對職場女性議題很有興趣,過去在你們的文章中獲得很多靈感與新想法,也喜歡你們清新活潑的風格,所以想成為你們的一份子。(當然用自己的感受跟話來說,更自然活潑!)

3.給我個雇用你的理由

乍聽會覺得壓力頗大,其實是個人show time的大好機會!回答裡不忘三要素:

(a)你不僅能勝任工作,還能帶來好績效;(b)你能夠很快融入團隊,及公司文化;(c)為什麼你是最適合的人選(如果競爭者能力均值,「強調對於這個職務角色,你能提供及貢獻什麼」會是個好方式)

4.你的專業強項是?

注意三個點:

正確性:講得要是你的「真強項」,而不是講你覺得面試官們想聽到的。

相關性:挑出最能連結到該職位的專業優勢來說。

明確性:要避免模糊不清或籠統,例如:與其說擅長溝通,不如說我在溝通裡的說服力強,能快速跟對方建立關係,最後套在職場的實例場景裡,具體說明一下前面講的特點。

5.你覺得你的缺點是什麼?

除了「我很完美」跟講出個無可救藥的缺點以外,其實沒什麼不能誠實講的,關鍵是「上進心」。可能是你口條演講能力不好,但最近為了要改善進步,便積極參加會議作練習,公開發言來習慣群眾。

6.最近你還有面試過哪家公司嗎?

會問這樣的問題,可能是想了解你對該產業的興趣程度,或想知道你會選擇這家公司的可能性。根據幾種不同的狀況,提供一些建議:

有到其他競爭公司面試:你可以解釋你積極的在你專業領域裡尋求選擇,而且目前有排其他相同產業的面試,但現在你們公司是理想一位。

同時面試不同領域的職缺:比前一個更棘手一點,但試著找出關聯性,把它們的目的全部串起來。例如:最近申請了幾個不同的性質的職位,目標都是是想要做行銷相關,但這裡的職位是最有挑戰性、成長空間最大的。

只有面試這家公司:用間接法,不需要直截了當說只有這場面試,讓人資知道你還在找工作的初階段,然後講講你正在申請哪類型的職缺與公司。

7.為什麼你決定要轉換職涯跑道?

個人原因都不同,但最好能舉出例子說明過去的經驗能對新跑道有助益,可以不用是直接關聯(把看似毫無關係的經驗成功串起來,又讓人信服,境界更高!)

8.如何處理工作中遇到的壓力?

只要是健康、積極正面的方式都好,最後能不被打垮堅持完成工作目標是重要的,一樣能舉出過去職場上良好處理壓力後達到目標的例子。

9.平常工作以外你的興趣嗜好是什麼?

基本上非極度不良嗜好都很可說,當面試官問出私生活問題,是想知道你適不適合公司的文化,也藉由輕鬆且開放的問題來看看你的個性。

10.最後你還有任何問題要問我們嗎?

經典結尾題,也是個機會確認這個職位是否適合自己,舉例可以針對面試官本身來問,例如:「你在這裡工作最喜歡的部份是哪裡?」或者問問公司的成長「可以分享一下公司內近期的新產品或成長計畫嗎?」;如果要問職務本身,可以是「你們心目中該職位的理想候選人,需要有什麼樣的技能跟經驗?」或「這個職位可能會面臨的最大挑戰是什麼?」

【過去】

聚焦以往的經驗、表現

11.你前公司的老闆跟同事會怎麼形容你?

如果前公司有績效考核的話,可以拿裡面的正面特質來答;沒有的話,可以舉出三個你在工作場合的特點,再舉個簡短例子,例如:我的前老闆曾經說過我對用戶開發這塊了解蠻多的,所以後來我在這個領域上擔負的職責越來越大。

12.目前為止你最滿意的工作成就?

試試S-T-A-R method!

建立背景(Situation):先讓人了解上份工作的職務內容;任務設定(Task):任務目標是什麼?舉例:我上份工作在娛樂媒體擔任行銷,負責SEO成長的工作。

實際動作(Action)跟後續成果(Result)這後兩者要花更多時間來著墨。