Michael是我的朋友,一家新創公司的老闆,42歲,員工50多人,做得有聲有色、風風火火。Michael專心在營運上,採用目標管理,只要員工能達到業績目標,做得多就給得多,不管是黑貓或白貓,也不管遲到或早退,一派民主自由作風,因此吸引愈來愈多有志的年輕人加入,賣力打拼。

員工幾乎都未婚,朝夕相處,又是一起過關斬將的革命夥伴,不免日久生情,也帶來高度的合作默契與團隊凝聚力,Michael常開玩笑的說:「再多幾對戀人,我的公司就天下無敵,打敗同業,成為市場第一名。」

員工戀情,也需要管理

但是,新的一年才開始,Michael就打電話告訴我,他現在是一個頭抱著燒,萬萬想不到,小小的一段辦公室戀情,竟然可以逼走一位業務副總經理及一群戰將,公司不只要面對客戶流失,還有逾1億元的營業額破洞,可能讓公司從顛峰摔落谷底,一蹶不振。他嘆一口氣說,這次學到一個教訓:

「辦公室戀情,需要的不只是祝福,還有管理!」

一年前,管理顧問在做完診斷之後,提醒Michael要注意「防火」,因為辦公室有兩三段戀情正在燃起小火苗,感情容易生變,也容易由愛生恨,或許會釀成森林大火,危及公司發展。Michael不屑這種老派落伍的思想,認為小題大作,也不了解年輕人的感情需求,他不以為然的回應:

「每天工作12小時以上,不在辦公室找對象,難道要去網交嗎?」

戀愛是兩個人之間的事,Michael認為自己若是管到這個點上,不免瑣碎無聊,也會引起員工的反感。顧問仍不放棄的再三強調,多數公司都禁止辦公室戀情,做法有很多,包括調職或資遣,Michael還是不認同,手法粗糙,痕跡明顯,會使當事人難堪,也有違員工權益,勞動局應該會找上門,他堅持:

「談戀愛,不可以作為資遣或調職的理由,除非能夠提出證明,指出因此造成績效不佳或行為不當。」

捨不得女友被罵到哭

顯然的,Michael是好老闆,希望創造一個員工喜愛的工作環境,也期待員工能擁有幸福的歸宿,可是對於辦公室戀情,他的想法過度浪漫,付出的代價驚人! 公司有兩個業務部門,業一部做企業客戶,業二部做個人客戶,互有競爭,不時會踩線,火藥味濃厚,只差一步就擦槍走火,引爆白熱化的戰爭。偏偏就出現一對跨部門的「戰火鴛鴦」,天真瀾漫,信守「相愛就要坦白不隱瞞」,回到家裡還繼續談公事,連主管的抱怨也拿來搬弄,加油添醋,傳到另一位主管耳裡,便成了是非。一次,兩次,三次,關係就此打成死結,兩位副總的怒火升到最高點。

直到去年底,訂定業績目標時,釐清模糊地帶的客戶,業一副總發現一人公司的企業客戶都放在業二部,嚴重影響到自己的業績與獎金,新仇舊恨湧上心頭,直指Michael袒護不公平,過完元旦便提辭呈,還帶走死忠的戰將跳槽到同業。

後來,Michael把情侶找來了解來龍去脈,只聽到女生一直哭,男生一直辯解:

「男人嘛,女朋友回家哭得唏哩嘩啦,說主管今天把她罵得有多麼不堪,當然會打抱不平,不會有好感,因此當我的主管跟我打探對方時,難免會挑負面的來說。」

愛情就是這麼簡單,絕對不能讓對方受到一絲委屈;只要為對方好,都值得拿全世界來換。比起愛情,公司真的不是那麼重要,大不了換一家公司。既然愛情的本質是如此,管理者就必須拿回管理權,而不是任其發展。

戀人自我管理8個守則

愛情是兩個人的事,是天真的想法,尤其是辦公室戀情!Michael經過這次震撼教育之後,終於想通,他說:「辦公室戀情,是全公司的事,而且是大事,我管定了!」於是他開了一個員工大會,教大家處理辦公室戀情,以下是8個守則: