「你怎麼都講不聽！」親愛的爸媽：小孩不是愛搶人玩具，而是「不知道該怎麼借」

我的第一份工作是貿易公司助理，負責運動鞋開發部門。每年冬夏兩個季節，義大利籍的運動鞋設計師會來台灣，依照我們平常幫他們收集的材質樣品，設計下一季的新作品。

設計師設計好圖面之後，會指定哪一部份的鞋面，要使用哪種材質，哪個部位需要放什麼樣的射出片，又該選用哪種鞋子大底。拿到完成稿之後，我們會決定適合的廠商下訂單，讓留在台灣的打樣師傅，製作設計師需要的樣品鞋。

每到這兩個季節，我們一次要出好幾百款的樣品鞋，每個樣品鞋都必須完整呈現設計師的創作概念。通過設計師那關之後，我們再把所有的鞋子打包，送去歐洲參加鞋展。在鞋展接到訂單後，再將樣品送到東南亞各國工廠，讓工廠按照樣品與設計圖大量生產。

我很佩服那些設計師，看著各式各樣的材料樣品，就可以畫出不同的設計，在那短短的一個月內，把之前努力到處觀察、吸收到的養份，全部發揮出來，那些設計決定了下一季歐洲男女足下的風光。

兒子出生後，他最常模仿的對象就是姊姊。姊姊最近在學校學了哪一首歌，兩歲半的兒子總是可以朗朗上口；女兒小的時候，我常常放了音樂，跟女兒拿著假麥克風唱唱跳跳，兒子則是常常跟著姊姊唱唱跳跳。

跟姊姊的成長歷程相比，兒子的朋友比較少，但我一點也不心急。在孩子開始到外面與人交際互動之前，我有許多前置作業要做，其中一樣就是「當孩子的樣品」。

扮演孩子的最佳「樣品」

兒子剛要學在餐椅上吃飯的時候，常常猛然站了起來，老公總會說：「坐好！坐好！」兒子當然不知道什麼是坐好，一歲多的孩子腦袋裡面怎麼會有「坐好」的畫面呢？他連什麼是「坐」，恐怕都還不知道。於是，我抱著兒子坐下，告訴他：「這是『坐好』。」再抱著兒子站起來，說：「站起來。」那一陣子不管我走到哪裡，只要坐下，我就會示範「這是坐下」、「這是站起來」給兒子看。

姊姊上學時，我常帶兒子去台北市的親子館玩，看到兒子很想跟人玩，卻不會說，我知道他卡在語言能力還無法傳達他的想法。回家後，我就會趁他在玩車的時候，蹲在他旁邊輕輕問他：「請問我可以跟你一起玩嗎？」「我們一起玩，好嗎？」如果兒子在玩煮飯遊戲，我就會走過去扮客人，對著兒子說：「請問有什麼菜可以點呢？」「請問我可以點一杯飲料嗎？」「老闆，請問義大利麵多少錢？」我反覆跟孩子玩，在我跟他的互動中當一個樣品，一個示範怎麼自然而然跟別人玩在一起的樣品。

我常常在親子館看到孩子搶別人手中的玩具，他們的父母在一旁罵「不可以搶！」「不可以搶，用說的。」「用借的。」卻從來沒看到父母告訴孩子「用說的」是該說什麼？ 怎麼說？「用借的」又該怎麼借？ 怎麼樣才能借到？

孩子的腦中沒有樣品，他聽不懂父母的意思，自然只能用他自己的方式處理，而這樣的反應，看在父母眼裡，卻誤以為這個孩子「講都講不聽」。

我認識一個學法律的媽媽，堅持不打罵孩子，她很得意她跟孩子從小用講的，不用處罰。只是五歲的男孩還是會搶人玩具，還是會聚眾打人。每次媽媽一發現這種情況，就拉著男孩到一旁，開始講道理。

男孩被母親叫去，眼神就四處飄移，甚至轉頭去看別的地方，腦袋不知神遊到哪裡去，根本聽不懂母親在說什麼。什麼刑法、尊重別人的權利，對那個孩子來說，都像是外星語。他在玩得最開心的時候被拉走，被迫聽母親「講道理」，聽煩了，想趕快回去玩，就隨便敷衍母親說懂了。

我就想，如果孩子一直被迫聽自己明明聽不懂的道理，是不是以後只要別人一開始說話，他就會自動放空？ 這樣的狀況，會不會造成往後學習上的阻礙？

母親很會講道理，卻從來沒有跟孩子一起玩，並且在玩的過程中，為孩子示範怎麼借玩具，怎麼尊重別的孩子的自主權。這樣的孩子就好像一個沒看過設計圖跟樣品的工廠，聽一個外國設計師用義大利話解釋，就必須生產出一雙符合設計師想法的鞋子一樣困難。

孩子不是講不聽，是根本不知道該怎麼做，孩子不懂大人腦中的形象與對話，到底是什麼樣貌。

又如收玩具，怎麼收才符合母親心中的要求？有哪些過程跟順序？如果媽媽沒有帶孩子收一次，孩子怎麼懂得媽媽口中收玩具的標準？

整理房間、做家事，不是我的強項，剛好朋友的家事營，可以教孩子一步步學會，怎麼折衣服最省空間、怎麼收納最精簡、清潔劑有哪些種類、各該怎麼使用……然後，陪著孩子在家練習了好幾次。

我把前置作業先做好，告訴孩子整件事情的步驟。對小小孩我用玩的方式，讓孩子懂得怎麼跟別人一起玩、怎麼尊重別人。我不會一直在旁邊喊「要用借的」，卻不示範怎麼借；我也不會要求孩子「要用功」，卻不教他們什麼叫「用功」，該怎麼做才是用功。

我也不會對著兩歲半的兒子喊「餐廳不能跑，危險！」卻沒有在進入餐廳之前，先抱著他看看什麼叫餐廳？在餐廳裡大家都在做什麼？服務生怎麼上菜？菜熱不熱？小朋友跑來跑去，會不會撞到？有哪些危險？我甚至會教孩子在等菜的過程中，怎樣做才不無聊，有哪些可以在座位上玩的遊戲。如果孩子太小，不容易安撫，夫妻之間又該如何互相合作，不抱怨。

這些年來，看懂孩子們的困境之後，我常常很佩服自己這一代的人，在那樣的年代成長，是怎樣慢慢摸索出父母真正的意思；在多少責罵中，慢慢推敲、學會在沒有樣品、設計圖，光靠聽不懂的話，就做出鞋子；不知道被退貨多少次，承受過多少責罵和痛楚。這樣的人生中，還有多少因誤會而造成的傷痕？

每次我看到一直被喊著「用說的！」「用說的！」的孩子，因為不懂到底該說什麼，而受到誤解、處罰時，我知道他不是講不聽，而是真的不知道該怎麼做。孩子卡住的點是沒有樣品，看不到父母腦袋中，要孩子做出來的產品。

※爸媽可以這樣做

在家裡，我會特意準備一些「屬於媽媽的」玩具，孩子想玩的時候，就一定要來跟我借，我也會常常跟孩子借玩具玩，利用這樣的方式教孩子了解「物權」的概念，並示範「如何向人借東西」。

當孩子拒絕借我玩具時，我會說：「好吧！那是你的玩具，你可以決定。」刻意表現出沮喪卻尊重的樣子，一次又一次讓孩子知道，雖然借不到玩具時會沮喪，但每個人都有拒絕他人的權利。

【商業周刊圖書】官方粉絲頁