蔡英文錯很大！台灣不應對抗「紅色供應鏈」，是要快速加入「紅色需求鏈」

「物聯網市場比互聯網要大得多，未來所有的東西都可以互相連結起來，這些都叫做智慧裝置。」

我在一家酒店大堂，和一位物聯網公司的創辦人聊天，他有多年電子產業經驗，他現在公司的產品是一個物聯網軟體整合平台，可以輕易將不同的物件和裝置整合起來。

根據國際研調機構預測，2020年時，穿戴式裝置營收將超越智慧型手機市場，規模可達617億美元，「連網物件」數量更將成長至208億個。

台灣電子業過去是B2B模式，但正逐漸轉型成為B2C，未來有許多新商業模式會出來。價值創造不在於價格，有些裝置甚至可以免費，真正的價值在於大數據（Big Data）。

這家公司過去在中國大陸幫許多大型機構提供智慧連網服務，將許多電腦屏幕連結起來，可以作滴水不漏的監控，就像電視劇「24」以及電影「全民公敵」（Enemy of the State）一樣，但未來他們會將重心移轉到「智慧家庭」上面。

「為什麼你不專注工廠呢？現在不是大家都在講工業4.0嗎？」我提出了這個問題。

「最主要的原因是數量，請問台灣有幾家工廠？有多少家庭？是工廠多還是家庭多？家庭的數量和device實在太驚人了。」

很有道理，Google去年花32億美元購併了一家溫度計公司Nest，將來你可以遠距遙控，在外面即可將家中的溫度先調好。

「其實可以連起來的東西太多了，從馬桶、冰箱到電視，這就是『萬物聯網』。」

雖然我不知道馬桶彼此連結有甚麼用，但我還是問了他一個問題。

「請問你的應用到底為何？是針對一般馬桶供應商，把所有家庭的馬桶連起來，還是在一個家庭中，把包括馬桶在內的所有家電產品連起來？」

「你這個問題很好，主要看你商業模式是什麼？其實兩者皆可，如果馬桶製造商有了消費者大數據，他可以知道每個人的衛生習慣，設計出更好的產品。」

我們都笑了，他喝了一口咖啡，接著指著桌上的一個塑膠廣告牌，對我說：

「這個牌子上只有介紹下午茶內容的廣告，但我們可以把它變成一個智慧相框，除了信息外，還可以點菜，更可以進行互動，比如說我可以傳一個訊息給對面桌的美女，問是否可以請她喝一杯咖啡，她只要按yes就行了。」

「為什麼要那麼麻煩？你走過去問她不就得了。」

「你不懂年輕人的心理，現有很多人即使在家，父母和孩子都是靠FB來溝通的，這樣比較含蓄而且有趣。」

所以真正有意思的不單是科技，而是我們可以用科技來「做什麼事情？」

「網路科技顛覆了許多管理思維，過去我們談『供應鏈管理』（Supply Chain Management），一切都是從產品的角度出發，未來我們應該強調Demand Chain，從消費者的需求來思考，發掘串連科技的各種新應用領域，台灣大部分廠商的商業模式都還停留在昨日。」

他的話如暮鼓晨鐘，令人心驚且心痛。

中國大陸正在推「供給側」經濟學，重點包括去產能、去庫存等，希望解決供給端長久以來的問題，但看來如何「了解需求」甚至「創造需求」才是關鍵。

美林證劵將在台舉辦亞太科技論壇，今年主題是「智慧手機以外的科技生活」（Digital Life Beyond Smartphone），摩根大通也提出「Thinking Beyond Smartphones」的看法，基本訊息一致，未來要超出硬體思維。

台灣要做這個跨越，談何容易，我們仍停留在PC/NB時代，已錯過了移動互聯網商機，現在又面對智慧物聯網而徬徨不知所措。

台灣還是停留在產品思維、供給思維，但在未來世界，硬體只是價值的一部分，還需要配合軟體、互聯網、雲端、大數據，形成整體的解決方案，以及完整的生態圈（eco-system）。

台灣市場太小，我們必須面對全球市場，以前市場在歐美，未來在中國大陸，「互聯網+」使大陸迅速邁向全方位的智慧化社會，2015中國五大熱詞，「互聯網+」排名第一。

台積電為何要投資30億美元落腳南京，聯發科為何要引中資入股策略聯盟？因為市場在對岸。

更嚴重的問題是，台灣不了解市場，也不想去了解。台灣電子廠商都是B2B，賣給蘋果，蘋果才真正掌握了消費者需求。台灣要如何直接切入B2C的領域？我們沒有這方面的mindset。

中國大陸在這方面遠遠超過台灣。大陸全國兩會開幕，騰訊CEO馬化騰表示互聯網會對以後兩岸融合，包括文化、經濟層面，有正面促進作用；百度CEO李彥宏去年提出「中國大腦」人工智慧建言，今年則提案「無人車法規」，兩岸早已不在一個水平、一個世界。

蔡英文上週訪新竹科學園區，對半導體業者表示，將組國家隊打世界盃，共抗「紅色供應鏈」。

大錯特錯，兩岸需要加強合作，而不是對抗。我們需要加速融入「紅色需求鏈」，台灣的半導體技術，一定要和大陸先進龐大的智慧物聯網市場應用結合，才有明天。

兩岸服貿過不過已經不重要了，在跨境電商時代，台灣廠商可以在家中打世界盃，但脫離不了淘寶、微信、支付寶。想要成功就必須加速和中國大陸智慧聯網相融合，擁抱新市場，這已不是一般電子商務賣產品的層次了。

Thinking beyond IC. Thinking beyond Taiwan.

作者簡介_黃齊元