我的班機抵達杜拜(Dubai)的時間是晚上七點,入境海關放眼望去的人潮說明這裡繁榮的程度。排了一個半小時的隊,總算通過海關人員的查驗,進入這個中東最重要的商業中心:杜拜市。

整齊林立、現代感十足的的建築物,不管在白天或晚上欣賞都一樣震撼,很難想像這裡曾是空無一物的沙漠。至於近八成外來的經商人口,讓這座城市的步調和氛圍徹底的商業化。儘管只有停留不到一周的時間,所見所聞讓我充分感受到杜拜「不計一切代價」要提升競爭力的決心。

某日夜間的空檔,我徒步走在「杜拜購物中心(Dubai Mall)」的聯外空中走廊,從落地玻璃往外看去,令人印象深刻的不是世界第一高樓「哈里發塔」的雄偉,而是周邊那些燈火通明、整齊劃一的工地,正在不分晝夜的趕工。套句網友的說法,這種趕進度的方式,簡直有在玩「模擬城市」(線上遊戲)的錯覺啊!

根據統計,全球有近四分之一的建築起重機在杜拜境內,我猜它們大概也是全球最有紀律、工時最長的一批起重機吧!

儘管用驚人的資金打造出許多全球第一的紀錄,包括:全球最高的建築物、全球最大的購物中心、富麗堂皇的人造島嶼等,杜拜過去幾年經歷巨幅的經濟狀況起伏,讓它沒辦法和成功故事直接畫上等號。事實上,我認為這也是商業世界的常態,「成功」只是某段時間來看的結果,還有讓某幾期商業雜誌更暢銷的題材罷了。沒有永遠保證成功的「策略」,在環境變化得如此快的今日,沒有什麼是歷久不衰的。

但是,杜拜追求成功的「態度」,過去幾年來倒是始終如一,我想這是值得我們學習的部分。

作者簡介_吳育宏

國立政治大學國際經營管理碩士(IMBA),外貿協會國際企業經營班兩年期英語組(ITI),國立中山大學海洋資源系學士。十餘年行銷業務、經營管理經驗,產業涵蓋商業流通、機械製造、通訊電子、物流運籌、商業諮詢等。著有台灣第一本聚焦於B2B銷售的管理書籍「突破業務最前線」(聯經出版社)。Facebook粉絲專頁:吳育宏的銷售智庫(facebook.com/Sales.ThinkTank)

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