看過10萬份履歷的獵人頭誠心建議：英文只有懂和不懂兩種選擇，寫略懂和中等都扣分

履歷投出去後就石沈大海？面試為何被打槍？

亞太區最頂尖獵人頭顧問現身說法，全面揭露求職者忽略掉的應徵大小事！

外語能力在求職市場上沒有模糊地帶

在競爭激烈的求職市場上，外語能力只有兩種，那就是「會」或是「不會」，如果無法流利地運用外語能力溝通，就沒有必要將外語寫成技能的一部分。

現在許多企業中的職務，都需要與國外的客戶交流溝通，所以每當有人才的需求時，企業或多或少都會將人選的外語能力作為評估的一部分。

然而，我們在履歷中卻時常看到，求職者對於外語能力的描述，往往都相當簡單，比如寫英文聽、說、讀、寫中等，日文聽、說、讀、寫略懂等。

這樣的外語能力描述方式，事實上都是源自於人力銀行履歷中的慣用說法，但這樣模糊不清的描述，並無法讓任何企業瞭解一個人真正的外語能力，所以這樣自我評估的方式，是完全沒有意義的。

以英文能力中等來說，相信每個人的中等標準，絕對都會有所不同。同樣地，就算是自認為英文能力精通的人，在英文為母語的人眼裡，也可能只算是中上而已。每個人對於語言能力的解讀，一定都有不同的標準，所以不管實際上是精通或是中等，一定都要提供一個能夠讓人心服口服的方式來證明。

如果你真的有心證明你的外語能力，正規的做法就是在履歷中，提供外語檢定考試成績，如英文的雅思（International English Language Testing System，IELTS）、托福（Testof English as a Foreign Language，TOEFL），日語的日本語能力試驗（Japanese LanguageProficiency Test，JLPT）等。

許多企業都開始要求員工接受國際的外語檢定考試，更會以成績來作為升遷加薪的一部分。如果要招募新員工時，也會要求履歷投遞者附帶檢定考試成績。

畢竟，如果你對於某個外語的掌握能力，只是會講幾句話、打聲招呼，就在履歷中把該語言能力註明「略懂」，其實就是代表幾乎完全不懂，這樣的外語能力對於你或是企業來說，並不會帶來任何實質上的助益。

有個人本來在國內企業擔任業務主管，因為對日本文化有興趣，所以決定到日本進修兩年。之後他順利拿到某間私立大學的管理碩士學位，畢業後想要在當地尋找合適的發展機會。

我們剛好有個企業客戶在日本有分公司，正在尋找一位駐派東京的業務總監，認為他日文能力與專業經驗都具備，所以就邀請他去面試。

面試的第一關，就是請他現場打電話給一位往來多年的日本客戶，瞭解他與日本客戶互動的能力。一開始打招呼寒暄還可以，結果一談到更深入的話題時，他就開始變得結結巴巴，後來更緊張到說不出話來，面試短短5分鐘就被刷了下來。

原來他在日本時，都沒有與當地人有太多往來，日文除了讀書寫報告外，平常也沒有跟日本同學交流，所以在日本住了兩年，日文仍講得不夠流暢，更無法在工作上自信地與客戶溝通。

當然有些工作職缺，對外語能力要求不高，但你一定要更嚴格地要求自己，確保在履歷中所提到的任何外語，都是你在工作上能流利運用的語言，也才能成為求職時真正的優勢。

薪酬條件先保留，有面試機會再提供

薪資細節是雇主的商業機密，應考慮避免在履歷中先行揭露。如有必要提到薪酬數字，建議提供自己的期待薪資，作為薪資談判與討論的依據。

絕大多數的人，應該都不會想要在與企業碰面前，就讓企業知道自己的薪資，但也為了對企業釋出善意，表現自己對於薪資相當有彈性，所以也時常在履歷中，提到對於薪資的期待是「面議」或「依公司規定」。

其實在履歷中不管是寫「面議」或「依公司規定」都顯得有些多此一舉，但會寫「面議」的人，往往都是薪資相當不錯，特別是擔任高階主管的人。他們相當有自信，只有符合期待薪資條件的工作才會考慮。

而會將期待薪資設為「依公司規定」的人，相較之下，代表著他們在某種程度上，沒有足夠的自信，所以選擇一個最簡單的方式，來為自己爭取一個工作機會，這通常屬於比較年輕或剛出社會求職者的做法。

然而，求職一定要顯示出企圖心，不管你是資深或是年輕的求職者，都要盡量把握主導權。談薪水的姿態代表著一個人的能耐，也是一個表現自己談判能力的機會，所以薪水談得漂亮，往往能夠讓企業對你有不同的評價。

關於是否要在履歷中提到薪資，如果你的履歷是準備投遞給獵人頭公司，那我們就會建議一開始就提供心目中的目標薪資。只要是合理的數字，如果有合適的職缺機會，獵人頭公司都會盡可能以這樣的目標來為你爭取。但如果履歷是要直接投遞給企業，那就不太建議你一開始就提供。

有個目前在外商公司擔任專案主管，薪資好、工作也相當穩定，直到最近換了一個新上司，讓他動了轉換跑道的念頭。畢竟自己也不急著離開，而且覺得要走一定要有更好的條件，所以在他的履歷中，也不忌諱地將自己目前的薪資放入，同時更提出薪資需要有30％的漲幅。

履歷寄出給其他企業後，雖然有許多適合的工作職缺，但都沒有任何回音，所以他前來找我們諮詢。看到他在履歷中提到自己期待的薪資，很顯然企業對於他要求的加薪幅度有不同的看法，所以就算對他有興趣，也只好先不找他面試。

所以我們要他先不要在履歷中提到薪資的部分，而是先讓自己得到面試機會。他把薪資資料先刪掉，再寄給其他公司後，果然就有一些面試機會。他得到一家企業的錄取通知，提供比他目前薪資高約15％的條件，但他提出半年後，如果達成企業所設定的目標，就讓他自動再加薪15％。

雖然這超出企業原先的預算，但因為他展現出相當的自信，讓企業願意給他機會嘗試，所以就爽快地答應他的條件，使得他達成原先所設定的薪資目標。

如果你一開始就提供薪資條件給企業，就會使企業有機會以薪資預算來篩選你。所以重點是，不要讓薪資條件影響到你的面試機會，一定要先得到面試機會，一隻腳先踏進門，後續再來爭取你的目標薪資。

徵人廣告上的條件，並非所有要求都必須具備

企業徵才廣告中的人才條件，大都是描述一個心目中完美人選的樣貌，並不一定是非具備不可的條件，所以不需因為不符少數資格而輕易放棄。

有些企業在招募廣告中列出人才條件時，往往描述得相當簡略；當然也有許多企業為了避免收到眾多不適合的履歷，所以在尋找人才時，往往就會在招募廣告上，列出許多應具備的條件。

由於條件描述得相當仔細，所以部分有興趣的人，往往就在充分瞭解、逐一比對後，發現自己沒有完全符合，而決定不投遞履歷，這樣就有可能使得自己失去潛在的工作機會。

企業如果細心完整地列出人才條件，你可以將之視為該職務最完美的人選，但這只是企業的一個理想目標，而目標與現實往往還是有一定的落差，所以通常企業最終找到的人才，並不會十全十美地完全符合。

所以，要是每個人光看到企業所列出的人才要求，就自忖自己並沒有完全符合，而放棄這個機會，那就真的太可惜了。

當然，也不是說你只符合一兩項要求，就可以毫不考慮地投遞履歷應徵這份工作，那樣也是不行的。畢竟所有的人才要求中，有些條件是必須要具備的，有些條件是加分的，有些是可有可無的，有些甚至是完全沒有必要的，重要的是你需要能夠審慎分析，哪些人才條件才是這個職位不可或缺的部分。

有個求職者對一家公司的專案企劃工作感興趣，該公司在職缺廣告中列出十來項條件，他看過這些條件後，自忖自己並沒有完全符合，特別是該職位有英文方面的要求，但因為他的英文並不是特別流利，幾經思考就決定先不要將履歷投遞過去。

但經過兩個禮拜後，他看到這個職缺仍在刊登，於是來詢問我們的意見，評估自己是否有機會。我們瞭解該公司的客戶主要都是國內企業，使用英文的機會應該不多，所以建議他嘗試看看。

他如實地在履歷中提到自己的英文並不流利，但具備其他該有的經驗。將履歷寄出後，出乎預料地，對方仍邀請他去面試。

面試主管對他的工作經驗相當滿意，因為他曾經幫許多公司做過企劃案，所以職務技能相當全面。主管也跟他說，假如他的英文流利當然是加分條件，但事實上，英文在這份工作上用到的機會並不多。

雖說如此，他還是認真地表達加強英文能力的意願，提出一個完整的學習計畫，主管被他積極的態度打動，所以就毫不猶豫的給了他這份工作。

只要自身具備該職務的核心經驗與能力，那就建議你大膽地嘗試應徵該職缺，而不要因為自己沒有符合所有的條件，就在那躊躇不前，那反而會失去許多本來該屬於你的工作機會。

關閉在人力銀行上的履歷，主動應徵想要的工作

自己努力追求來的工作，往往比自動送上門的工作更適合自己。用不著在人力銀行上開放自己的履歷，而應該積極主動地去找尋適合自己的機會。

一旦你在人力銀行網站上，填寫完履歷表格後，就可以選擇「開放」或是「關閉」自己的履歷。而這個選擇，就會影響到付費給這些人力銀行刊登職缺的企業，是否看得到你的資料。

企業只可以在人力銀行的資料庫中，搜尋到選擇開放個人資料的履歷，而如果看到合適的履歷，就會主動聯繫人選、邀請面試。除了可以主動搜尋人選外，企業也往往透過人力銀行收到兩種管道的履歷，一種就是求職者主動投遞的履歷，另一種就是系統協助媒合配對的履歷。

有意願主動投遞履歷的人，往往都已經對企業與職缺的需求，大致做了一些瞭解，對企業來說，這樣的人比較有可能事先做了些功課，學經歷也較為適合，所以往往會花較多時間，查閱此類求職者的資料。

有一個求職者想換工作，由於他過去只使用過人力銀行平台求職，且本身也沒有時間上的壓力，所以就決定將他在人力銀行上的資料重新整理一下，就將個人履歷設定為開放狀態，等待合適的機會來臨。

有間企業看到他在人力銀行上的履歷，就一直主動邀請他去面談，而且幾乎每個月都對他發出邀請函。在拒絕這間企業半年後，有一次該企業的人資主動打電話給他，他感到不好意思，就同意去面試了。

面試過後，他覺得這間企業似乎相當有誠意，想要去嘗試看看，又擔心是否合適，所以先來找我們諮詢。我們知道這個職缺已經對外招募一年，至今仍沒找到合適人選，因為該企業的流動率高，之前雖有相關人才加入，卻都待不滿試用期，所以建議他先不要嘗試。

同時，我們建議他不要繼續開放自己在人力銀行上的履歷，同時搜尋幾個合適機會作為目標，主動出擊將履歷寄出。結果，他不需要開放履歷，就得到好幾個相當不錯的面試機會。

浪費時間被動地等待，只會造成求職期間的延長，更會有許多不適合的工作機會上門，所以建議你關閉履歷，不但可以保護自己的隱私，不用擔心被沒興趣的企業看到，同時還可以主動投遞屬於自身專業的工作。

這樣做你會發現，對於選擇主動應徵的你來說，自己努力追求來的工作，大多比自動送上門的機會，更值得考慮與珍惜。

此外，一個很簡單的道理在於，一個好工作一旦在人力銀行上刊登，負責招募的人資每天都會收到相當多的履歷，光篩選這些履歷都來不及了，怎會有時間去人力銀行的資料庫主動搜尋人選呢？

再者，如果你明明沒有興趣應徵這個工作，企業卻一直希望你去面試，那更要特別小心，是否要前去面試，你一定要三思而後行。

書籍簡介