一個問題,讓人省思,這也是個獨子殤逝的感人故事。故事的主角是台灣卡內基總經理黑立言,和他血癌過世的獨子黑筠瀚(Luke)。黑立言與太太朱媛猶豫了整整半年,最後點頭,願意接受採訪,坦露這段艱辛的歷程,因為他們深刻感受到這一場試煉帶來的蛻變。Luke雖然離世,但上帝藉著Luke給了他們另一些禮物,黑立言想告訴大家,「死亡沒有那麼可怕,不要被死亡綑綁。」在Luke過世之後的又一個父親節,他把這個父與子的故事送給《商業周刊》讀者。
▲因為L u k e愛大象,象山登山口曾是全家最愛去的地方,L u k e去世後,黑立言再也沒有踏入,直到這次拍照。
(攝影者.賴建宏)
二○一一年十一月三十日,卡內基訓練一百週年慶,全球代表兩千多人齊聚一堂參與盛會。為了強化競爭力,公司執行長一再強調業績與報酬結合的重要性,希望各分區代理機構都能徹底實施「佣金制」。
然而,一場不按牌理出牌的演出,卻意外挑戰了業績掛帥的主調。
那是台灣卡內基創辦人黑幼龍長子黑立言的脫稿演出。他和父親黑幼龍頂著十九年來蟬聯全球卡內基分區業績第一名的光環,受邀向全球代表分享他們的經驗。誰知,演講後半段,黑立言卻以短短三分鐘不到的一席話,吐槽卡內基全球執行長,以互助與忠誠為主軸,挑戰佣金至上,讓會場氣氛丕變:「卡內基是人的事業,員工就是最寶貴的資產。為什麼我們的員工願意長時間留下來打拚?因為我們讓他們在不確定年代裡擁有安全感,在關鍵時刻支持他們。」
「去年,有兩位同事的先生罹患癌症,我們提供兩個月全薪假,讓她們不必牽掛業績。這不是單向道。事實上,同事們也以同樣的忠誠對待我們。」
「我的兒子,Luke,二○○九年底得了血癌,其後一整年,我和太太幾乎無法工作。然而,同事甘願為我們分憂,在他們加倍努力下,二○一○年,台灣卡內基成立二十三年來,業績首次突破一千萬美元!」
「我相信,只要我們互相扶持,依著自己的原則和價值而活,上帝必定讓美好事物充滿周圍……。」
在黑立言哽咽難言中,全球代表紛紛起立,掌聲久久不歇,這一番話的效應至今還在全球卡內基中發酵,促使他們重新思想原本的核心價值。
當眾向CEO「嗆聲」、挑戰總公司制度、拒絕凡事以錢衡量,「以前的我,是絕對不會這樣做的!」半年後,黑立言接受採訪時,望著遠方的陽光說道。