一個曾經帶過的小朋友，離開公司之後，自己自立門戶做生意，生意做得還可以。有一天忽然十萬火急的找我，說有要事要聽聽我的意見。

一見面才知道，他面臨了一個人生重大的抉擇，他最重要的客戶，因為公司有困難，希望他體諒，並更改合約。如果他同意，當場要損失兩千萬，可是如果他不同意，以後長期的生意也可能就沒有了，他在兩千萬與長期的生意之間取捨不下，不知如何處理。

我問他：如果拒絕更改合約，這兩千萬要得到嗎？他回答：要打官司，但有七、八成的把握可要到兩千萬，可是也可能要浪費好幾年的時間。我再問：如果這個客戶沒了，你找得到其他的客戶替代嗎？他說：找不到！甚至這個生意他也做不成了，只好另起爐灶做別的生意。

我再問：如果同意改合約，損失兩千萬，未來與這家公司生意還能做多久？每年你可以從這家公司賺多少錢？他說：這生意很穩定，可以做很久，每年約可以賺個千把萬。

問到這裡，答案已經很清楚，同意改合約，短期損失，但長期細水長流才是聰明的做法。這位小朋友欣然接受，因為他原本已想這樣做，只是想讓我確認一下是否正確。

他接著說：「我估計如果我同意改合約，對方應會很感激我，以後應該會給我一些好處……。」

聽了這句話，我立即制止：絕不可存希望回報之心，事情過了就忘了吧！甚至以後見面絕口不提這件事，提起這件事，一切人情都會付諸東流。

我進一步解釋，對方如果是個感恩的人，一定會放在心上，找機會回報；可是對方如果是個不知感恩的人，常常提起這件事，只會讓對方惱羞成怒，以後的生意可能也就做不成了。

我怕他聽不懂，再三交代，事情過了就算了，一次都不要再提起，不只當對方的面不能提，在其他第三者面前更不能提，因為如果話傳到對方耳中，對方一定會更生氣，後遺症更大。