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讓你的聽眾一定要到場的五個理由

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以下事件經常發生在我身上。

我正坐在一個簡報會場中,完全不知道台上到底想試著告訴我什麼?這場簡報的真正目的到底是什麼?或是我該拿這些資訊做些什麼?如果我不是因為有人付錢讓我來聽(因為我是這場簡報的教練),我會離開。

說實話,你一定也曾經歷過這類的簡報,你一定也很想閃人。

當我們不是底下聽眾的一份子,而是台上做簡報的那個人,問題來了:我們如何確定台下的聽眾不會感到困惑、無聊或是有種被折磨的感覺?

解決的方法很簡單:給我們的聽眾一個「聽」的理由。理由包括:有切身關係、精確、有吸引力、簡潔、清楚明白,以及有新意。以下我一一解釋。

一、有切身關係(Relevant)

這是上述五個理由中最重要的要素。你的簡報應該是問題的答案,「我為什麼要聽你說話?這能幫助到我嗎?」......我假定我的答案是這樣:「這場簡報的目的是為了解釋針對我們的目標消費者實現銷售最大化的背後戰略......」誰會這樣說話?真是廢話連篇。

以下是更好的答案:「在我的簡報中,我會告訴諸位消費者將愛上我們下個月上市的新產品的三個理由。」如果你是負責這項新產品的業務人員,而且正在為自己的銷售目標煩心,你一定會對這個簡報很感興趣。這就是我所說的,讓簡報內容與你的聽眾切身相關。

二、精確(Exact)

許多簡報者用了一大堆華麗的詞藻和話術,聽起來好像很驚艷,實際上卻毫無意義。「我們提供專業服務。」這是指什麼?有誰會說「我們不提供專業的服務。」?有意義的說法,應該是「如果你對我們的訓練課程不滿意,我們可以退費。」人們完全可以了解你的意思。

三、吸引力(Attractive)

這與你的投影片有關。如果你曾經看過蘋果前執行長賈伯斯的簡報,你就一定知道何謂「有吸引力的投影片」。多數投影片上頭寫滿了字,只能說無聊!這裡有賈伯斯演說的連結,看一下他的投影片,你就會明白。

四、簡潔(Simple)、明白(Obvious)

當你簡報時,避免說一些「行話」,尤其當你的聽眾根本來自不同部門。如果你是工程師,對著一群業務人員說話──使用日常生活中會用的語言;如果你是律師,對著你的客戶說話──用他們聽得懂的語言。兩千年前,西塞羅(羅馬共和國著名演說家和政治家)就給過建議:「如果你要說服我,你一定要想我所想的、感覺我所感覺到的,並且用我的語言來說。」

「明白」就像是「簡潔」的雙胞胎。許多簡報者會說,「這支電話有32GB的記憶體。」很簡潔、但卻「不明白」。「這支新手機有足夠的儲存空間,可以放得下2萬5千張照片或7千首歌。」多數非工程背景的人不了解「32GB」到底代表什麼,只有讓訊息變得清楚明白,我們才能讓聽眾看見並了解我們想表達的。

五、新意(New)

假設你第一次到巴黎,你會留心每一樣事物──建築物、人行道、路樹和人群。你覺得住在巴黎的人會跟你有一樣的感覺嗎?所以,如果你總是對著同一群人、用同一種方法,說一樣的事情,不管簡報內容多切身相關、多迷人、多簡單明瞭,你的簡報還是老舊又無聊。

換句話說,你可以讓規律的周報、月報或季報變得有新意,例如改變圖片、或者,可能的話,改變一下看事情的角度,用各種可能讓你的內容耳目一新。

現在,你有「理由」做一場很棒的簡報了。Good Luck!!

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