它靠腳踏車物流車隊　打敗亞馬遜

衝著比市價便宜兩成，抱著試試看的心情，家住北京朝陽區的楊小兵，選擇上「當當網」買一台原價人民幣五百元的MP3。就在楊小兵按下確認鍵的那一刻，當當網的庫房已經開始運作。電腦系統先從北京庫房裡調出全新的MP3，二十四小時後，一台腳踏車穿過半個北京，找到楊家，把產品送上門。楊小兵先仔細檢查，如果不滿意，可以退回產品，不付一毛錢。確定滿意，再把錢交給快遞員，即可完成一次具「中國特色」的電子交易。整個流程，當當網只收人民幣五元物流費，消費者不必出門，即可在家選購產品，還省了人民幣九十五元。

不只是北京，北從長春，西到西安、南到桂林，每天在大陸一百一十四個城市，都有上萬個像楊小兵一樣的消費者上當當網買東西。以西安為例，一般郵件需要半個月才能到，當當網卻有辦法在五天內就把貨品送到消費者手中，物流費同樣只收人民幣五元。從一台人民幣三萬元的筆記型電腦，到單價人民幣十元的兒童讀物，在這個網站上都買得到。

從賣書起家，現在跨足百貨，販賣品項多達三十多萬種，註冊會員人數達一千六百萬人，「當當網目前已是中國最大的B2C網站。」網勁科技副總經理劉彥婷觀察，當當網一天平均出貨量在一萬件以上，比在中國排名第二的對手——網路書店龍頭亞馬遜（Amazon）二○○四年收購的卓越網高得多。