《商業周刊》第 602 期
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- 總編輯的話 業精於勤,而荒於輕心
- 創辦人聊天室 「愛台灣」正解
- 石頭評論 泛歐股市的啟示
- 商場自慢塾 透明度是社會進步的新指標
- 去梯言 阿扁的挑戰
- 陳文茜專欄 列寧不是人,桃莉不是羊
- 台北耳語 高清愿要讓王又曾少發言?
- 台北耳語 《台灣的主張》打動了企業權貴的荷包
- 台北耳語 辜濂松與「名譽理事長」的頭銜無緣?
- 台北耳語 王志剛對中共的飛彈誤炸能力有「信心」
- 台北耳語 饒穎奇批宋暗助吳伯雄
- 台北耳語 琳達或安琪?王永慶的選擇令民進黨心碎
- 火線話題 柏楊認為李登輝「責無旁貸」
- 人物特寫 何麗玲是黃義交歸隊宋陣營的障礙?
- 火線話題 劉泰英在泰國挖到一百億的金礦
- 火線話題 嘉畜現增股,「壁紙」變鈔票有望?
- 人物特寫 嘉畜董事長王素筠:我要擺脫翁大銘的陰影
- 火線話題 呂東英、高清愿的銀行大夢白忙一場
- 產業風雲 中油用「九八無鉛汽油」向王永慶點燃戰火
- 大陸焦點 三大勢力勝負底定,中國社會穩定成形
- 特別企劃 陳美龍的如意算盤為何變成殺身炸彈?
- 特別企劃 「百年建設」如何毀於一旦?
- 特別企劃 公司整頓要銀行同意,經濟部大反彈
- 特別企劃 邱正雄差點被新燕事件「嚇破膽」
- 火線話題 辜濂松、王鍾渝拋舊愛、迎新歡?
- 封面故事 深耕廣植,服務業逆勢決戰
- 封面故事 營造業因禍得福,逆勢成長
- 封面故事 地雷股猛爆,券商如何險境求勝?
- 封面故事 趙藤雄:不景氣時推案反而賺錢
- 封面故事 「搶地部隊」撿便宜,不景氣獲利策略
- 封面故事 耐心經營台北精華地段,追求穩定獲利
- 封面故事 萬海淨利為何比長榮高出五倍?
- 封面故事 DHL用「快速服務」創造快速發展
- 封面故事 強敵圍攻,如何坐穩服務業「大哥大」?
- 封面故事 全台展店,「車程三十分鐘」為目標
- 封面故事 營造「商圈共榮」,躍升百貨業龍頭
- 封面故事 一小時內如何搞定兩千家7-Eleven
- 封面故事 搶攻市占率,直逼汽車銷售王座
- 封面故事 台灣電子業發燒,日韓大廠分一杯羹
- 封面故事 降低成本驅逐對手,形成寡占市場
- 封面故事 兩年內,開設二百四十家連鎖店
- 封面故事 專業代銷IC,營收倍數成長
- 封面故事 在大陸勤練功,在台灣搶第一
- 封面故事 行銷優於創意,廣告業新霸王策略
- 封面故事 「選螞蟻、棄大象」的逆勢成長策略
- 封面故事 地雷陣中逆勢成長、獲利二十六億
- 封面故事 瞄準電視網路趨勢,營收超越三台
- 封面故事 善用日本技術,獨霸保全市場
- 人物特寫 陳由豪:我要開始過下半段的人生
- 信懷南專欄 三水傳奇
- 李宏麟專欄 網路股是泡沫?泡沫要破了嗎?
- 產業風雲 荷蘭銀行要立足台灣稱霸亞洲
- 國際視窗 英航不愛「經濟」,擁抱頂級商務客
- 國際視窗 美國博士供過於求
- 國際視窗 南韓要浴火重生,大集團請減速!
業精於勤,而荒於輕心
聽膩了不景氣的遍野哀鳴,何處方聞逆勢成長的必勝佳音?
成功的製造業斤斤於產品結果的價格功能;卓越的服務業孜孜於服務過程的便利滿意。本期封面故事《商業周刊》「服務業五百大企業」年度調查,進一步採集二十家明星企業「深耕廣植」逆勢求勝的要訣。
「廣植」型企業勤於擴張業務據點、拓展服務介面,網住最多目標顧客;「深耕」型企業勤於引進Know-how、掌握服務的核心,提高顧客滿意度。網住顧客的人,抓住顧客的心。凡「勤勞」於深耕廣植的服務業 ,皆成為戰勝不景氣的贏家。
「業精於勤,而荒於嬉」,勤則成,嬉則敗。勤勞起於慎重,嬉戲源自輕心。凡心態不夠戒慎嚴謹者,不但事業難成,甚且禍害難逃。
本期特別企畫「新燕公司重整事件」內情追蹤,首先看陳美龍家族第一代勤勞創業,如何崛起?再看第二代如何掉以輕心,守成不濟?沉溺金錢遊戲而自食惡果,轉投資的新燕和國賓瓷匆忙送入「公司重整」的加護病房。能否起死回生尚未定,本業的「百年建設」數十寒暑的根基,眼看將因此毀於一旦。這一切,均肇禍於「輕忽」和貪婪,如意算盤變成了殺身地雷。
另一方面,財政部卻因為債權銀行的反彈 ,就要因噎廢食,火速修改公司重整法,斷絕往後正派經營者絕處再生的合法權利。如此配合特定利益要求,展現「大有為」政府的辦事效率,更顯現主管機關的「輕忽」,缺乏專業定見,政策漂浮,隨勢力擺布。
李登輝的新書《台灣的主張》君臨書市,洛陽紙貴。李總統的執政得失,隨之議論熱絡。然而,李總統對於黑金政治的批評卻一概不承認。
有趣的是,該書義賣所得的受益者柏楊先生,在本期的專訪中,依然未被收買地指出李總統的「責無旁貸」!
在上位者一方面口惠「民之所欲,長在我心」;另一方面卻刻意「輕忽」人民的要求 ,渺無實際行動。政治的荒壞亦源於「輕忽」。
李總統雖有白色恐怖的親身體驗,一朝攀居高位,仍未對所有白色恐怖受害者平反公道;一介清新學者從政,一旦位極權力巔峰 ,竟對黑金政治「渾然不覺」。李登輝在柏楊口中是一位「誠實率性」的總統,然而,對黑金問題的視而不見、無心解決,令人懷疑李總統是否故意「輕忽」了「台灣人民的主張」?
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