當你發現，你的主力消費者正不斷老化，新一代的年輕客又還沒跟上來，你會怎麼做？這正是創立近六十年、被譽為「老台北人慶生首選」的紅葉蛋糕第三代許孟燏曾面臨的難題。{DS_BOX_37305}然而，他透過一連串瞄準年輕人的策略，在短短四年內，讓消費者年齡層從四十歲以上，降到約…
一間疫情期間開幕、地點不在都會區、又僅能仰賴在地居民消費的「社區型百貨」，該如何撕掉邊緣人標籤，成為成長幅度遠超於傳統百貨的新勢力？{DS_BOX_37216}二○二三年，百貨公司受惠於疫情後解封，業績大漲，總計營收年增近一四％，優於整體零售業平均值。然而，位於新北市新…
走進日系品牌無印良品（Muji），你會發現，他們的店鋪占地面積越來越大，從過去常見的150坪左右，開到高雄大立旗艦店的870坪，屢屢刷新紀錄；它也在去年，繳出年營收約70億，雙位數成長的好成績。{DS_BOX_37186}種種成績的幕後功臣，不只是服飾、家具等高單價商品，還包括他們…
歐美庫存滿倉的陰霾終於要消散了！「沒料到，今年來的經銷商突然變多。」一位自行車龍頭廠的專業經理人表示，本來國外經銷商大會在COVID-19疫情爆發之後，因國境限制而不再舉行，今年考慮到庫存問題，仍決定不辦，但沒想到他們自己來了，而且買家人數超乎預期。走進台北國際自…
3月3日，台北大巨蛋湧入三萬多人進場觀看讀賣巨人棒球交流賽，當天大巨蛋將近千格停車位，全部停滿，但比賽結束後，離場卻只花不到40分鐘。{DS_BOX_37090}這幕後的功臣，就是停車系統與管理業雙龍頭阜爾運通。管停車場到研發設備都投入「市場沒有的，我才做！」不只是大巨蛋，…
日本串燒居酒屋龍頭鳥貴族來台消息一出，消費者的期待立即讓它衝上Google熱搜榜，而台灣同業反應卻是一片惶然。「我們的客人、營業額都會被它分掉！」一位不願具名的串燒業者私下坦言，鳥貴族擁「正統日式」地位、平均客單價又不到新台幣1千元，「以後消費者很可能不再選擇台灣…
怎麼行銷企業故事，才能對內讓員工凝聚更強向心力、對外讓品牌「破圈」吸引更多民眾目光？拍一齣真實有考據的戲就有可能辦到。近期台灣混凝土業龍頭、國產中保集團總裁林孝信，為了紀念父親、國產創辦人林燈，投資拍攝的台灣時代劇《商魂》就是這樣的故事。{DS_IMG_360733}首播…
根據《哈佛商業評論》指出，提供訂閱式的軟體即服務（SaaS）資本指數在2021年達到頂峰，幾個月後暴跌。因為雲端科技，企業能夠以低成本訂閱服務，也導致SaaS公司的競爭白熱化。面對眾多產品，擁有超過600家企業用戶的SaaS公司漸強實驗室執行長薛覲分享，若是他選購其他軟體，會…
當你所在的產業，已有規模超過你千倍、市占率逾半的業者長期稱霸，對方還持續砸資源、打行銷戰不手軟⋯⋯，面對強大對手，如何找出能走的路，撐出生存空間？台灣第一個本土營養品品牌、在國內醫院使用量市占第一的益富有經驗。{DS_BOX_37030}該公司執行長馬述壯直言，成立40年…
面對科技快速迭代，已有更多零售業者改變行銷策略走向「新零售形態」，將線上和線下的顧客互動和購買體驗，無縫接軌，給予顧客更專屬的個人化服務，從此離不開品牌。這其中包含，今年成立72年的老品牌——阿瘦。它告別連續4年虧損，終於迎來柳暗花明的日子，靠的就是新零售策略…
當企業深陷破產泥淖，而且消費者對產品完全喪失信心，該怎麼翻轉頹勢？近2年憑一款經典辣雞麵，接連打進美國沃爾瑪（Walmart）、好市多（Costco）通路的韓國三養集團（Samyang），去年股價成長7成，足足是大盤的3倍以上。{DS_BOX_36977}背後推手卻是畢業自梨花女子大學社會事業…
面對生產線壓縮再壓縮的緊迫時間，加上焦急的客戶一再向你發出最後通牒。此刻，你會怎麼做？急著打圓場，還是開誠布公，請客戶給予更多資源協助？獲得台灣工業電腦龍頭研華科技投資的偲倢科技，選擇後者。{DS_BOX_36974}對客戶，工程師也要學溝通偲倢科技是一家成立不到10年的…
當苦練一輩子的明星產品，遇上了市場典範轉移，訂單逐年萎縮的危急時刻，靠努力加薪能逆勢救活企業？在彰化八卦山下，就有這樣一位隱形冠軍的企業主，受到汽車電動化變革，主力產品在傳統汽車需求萎縮的衝擊下，年營收從2016年的4.7億元，跌到僅剩約2.3億元的生死關卡，他卻能…
「起薪2萬9千，無經驗可。」斗大的字讓隆升精密總經理陳建宏一輩子難忘，那是2019年，他看見加油站的徵才廣告，「加油也有2萬9，誰會想進來（編按：指工具機產業）？」他說。{DS_BOX_36938}因為工具機這個老傳統產業，老一輩最常掛在嘴邊的就是「3年4個月」，代表出師的最短年…
在大安森林公園旁邊，有一家洗衣店很不一樣，店內掛滿了一件件動輒數十萬元的各大精品品牌大衣及外套，但不是懸掛在櫃台後方，而是放在一個恆溫、恆濕的房間內，被細心照料著。「你看這件大衣，要60萬元耶！我們光是提著，手都會發抖！」上洋產業商用洗衣事業群副總經理莊雅嵐…
要在一個老產業中突圍，你是否想過，通路、甚至資訊能力，都可以是你創造差異化的來源？我們走訪潔衣家位於新北市樹林區的洗衣基地，那是一座占地600坪、亞洲唯一的自動化制服洗滌工廠。{DS_BOX_36930}一進門，映入眼簾的是一件件全家便利商店的制服，整齊的懸掛在傳送帶上，不…
年節到來，人們紛紛將家裡的衣物、被單，送到洗衣店清洗，但，你是否發現，乾洗店越來越稀少，自助洗衣店，反而遍地開花？根據財政部統計，包含乾洗店在內的洗衣服務業營業額，近幾年陷入停滯。反觀，自助洗衣店的營業額，卻連年攀升，2017年至去年11月，成長超過1倍。為何會呈…
根據104人力銀行的調查，截至今年1月，台灣缺工數已經連續11個月破百萬，為了搶人，企業紛紛宣布加薪，且幅度動輒2位數起跳。然而，不少企業主依舊抱怨，薪水加了還是招不到人！甚至發生年終獎金發太多，員工直接離職去享受人生的例子。究竟，該怎麼加，才能有效果？這次我們請…
「我們的門市人員，一個月可能領到六、七萬，可是求職者卻不相信，」假期飾品主理人徐亦知苦笑，招募訊息寫經常性薪資4萬元到6萬元，面談完薪水卻開3萬的例子，在零售業很常見，所以當他祭出比較優渥的條件，應徵者反而覺得有鬼。{DS_BOX_36926}然而，攤開假期飾品的薪資表，自…
服務業是台灣低薪缺工的重災區，這當中，家事清潔工，由於幫人打掃的職業印象總是矮人一截，難以吸引年輕人，且同業價格競爭激烈，更是最艱困的職種之一。然而，在資源相對北部稀缺的港都高雄，卻有一間家事清潔公司老闆，靠著勇敢加薪與反映成本，在短短5年內，就讓第一線的家…
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